Magabiztos, folyékony angol nyelvtudást igénylő pozíciók tartoznak ide, amelyekben a vendégekkel való érintkezés napi szintű. Izgalmas, kihívásokkal teli feladatkörök, amikben fejlődik a problémamegoldó és kommunikációs készséged is.
Leggyakoribb feladatkörök: felszolgáló, barista, pincér-segéd, ültető hostess, recepciós, spa recepciós, animátor, ajándékboltos eladó stb.