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Política de privacidad

Última actualización: 28 de junio de 2021

Privacy Policy in other languages:

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Gracias por usar Smaller Earth o visitar uno de nuestros sitios web / aplicaciones móviles.

Smaller Earth está sujeto al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) del Reino Unido y la UE. Esta normativa garantiza que las empresas manejan sus datos personales con la máxima confidencialidad y cuidado. Nuestra Política de privacidad está aquí para ayudarle a comprender la forma en que utilizamos los datos que comparte con nosotros junto con sus derechos. La política cubre qué datos recopilamos y por qué, cómo los recopilamos, cuánto tiempo se almacenan y cómo se procesan. También explica con quién compartiremos sus datos y nuestra base legal para el tratamiento de sus datos.

Con el fin de comunicarse con usted y proporcionarle servicios, Smaller Earth admnistrará sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de datos proporcionados por el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la UE, como el acceso, rectificación y eliminación de datos, comuníquese a través de los datos de contacto en esta política.

Por favor, preste atención al hecho de que:

  • si aplica a cualquiera de los programas de Smaller Earth en nuestras oficinas asociadas (por ejemplo, Camp Leaders, Camp Canada, Resort Leaders, Adventure China),
  • si participa en eventos organizados por las oficinas asociadas de Smaller Earth,
  • si nos contrata para participar en programas de la Smaller Earth,

El controlador de datos es siempre Smaller Earth Group Ltd.

Por esta razón, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para todas las preguntas relacionadas con el manejo de datos, independientemente de dónde haya firmado su contrato.

El controlador de datos es Smaller Earth Group Limited, Dirección: Avenue Hq, 17 Mann Island, Liverpool, England, L3 1BP Número de empresa: 06586570

El controlador de datos se encuentra en el Reino Unido. Para los clientes que residen en el Espacio Económico Europeo, la transferencia de datos se clasifica como transferencia a un tercer país. Entre otros, le pedimos su consentimiento al registro para hacer esto.

Si comienza una solicitud para un programa de Smaller Earth, le pediremos una variedad de información personal que a menudo incluye información personal confidencial. Para mantener esta información segura, capacitamos regularmente a nuestros empleados y socios en materia de seguridad y privacidad de datos. Nuestros sistemas tecnológicos están protegidos a través de fuertes sistemas de autenticación y los empleados solo pueden acceder a los datos que son necesarios para llevar a cabo su función laboral. Todos nuestros socios utilizan estrictamente los datos sólo para los fines que definimos y operamos bajo fuertes obligaciones contractuales con respecto a la privacidad y la transferencia de datos compatibles con GDPR.

Sus datos personales se procesan cuando;

  • usted se comunica con nosotros
  • participar en nuestras presentaciones
  • usted firma un contrato con nosotros
  • completa una referencia para un participante de Smaller Earth
  • aparece como contacto de emergencia para un participante de Smaller Earth
  • se suscribe a un boletín de noticias por correo electrónico
  • usted visita nuestro sitio web y/o aplicación
  • visita un perfil oficial de redes sociales de Smaller Earth
  • usted proporciona comentarios y/o una opinión del cliente
  • participa en un concurso, sorteo o premio
  • usted es una entidad anfitriona, representantes de clientes, empleador anfitrión o socio de organizaciones anfitrionas
  • usted solicita un puesto de tiempo completo, a tiempo parcial o basado en contratos en Smaller Earth, incluidas las pasantías y prácticas profesionales

Esta política explicará por qué procesamos los datos enumerados anteriormente, cómo almacenamos los datos y con quién se comparten.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Puede ponerse en contacto con nosotros para preguntarnos si almacenamos y procesamos alguno de sus datos personales, si es así, tiene derecho de acceso, rectificación y supresión. También puede oponerse al procesamiento de sus datos personales y solicitar una copia en formato electrónico. Para obtener más información sobre sus derechos, consulte el artículo 12-21 del RGPD de la UE y el Reino Unido.

Si tiene alguna pregunta, solicitud o problema con respecto al procesamiento de datos, póngase en contacto con nuestro Responsable de protección de datos:

Andy Callender

Número de teléfono: 1-866-803-7643

Dirección de correo electrónico: data@smallerearth.com

Si usted es un usuario registrado, también puede solicitar sus datos y/o la eliminación de los mismos en su perfil en línea a través de la sección de configuración.

Si tiene algún problema con respecto a sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros, y nuestro equipo hará todo lo posible para resolver su consulta.

También puede iniciar un proceso legal en su Región Local o en el Tribunal Regional en la ubicación del Controlador de Datos.

Representante de la UE para casos de protección de datos

El representante de la UE de Smaller Earth Group Limited para el contacto con las autoridades y otras solicitudes relacionadas con la protección de datos es:

Campleaders Hungary Kft.

1051 Budapest, Vigyázó Ferenc utca 4. 3/1. HUNGARY

Izabella Gyuricza

data@smallerearth.com

Procesamiento de datos cuando usted se pone en contacto con nosotros

Cuando se pone en contacto con nosotros - a través de correo electrónico, chat en vivo, teléfono, redes sociales, en persona, o cualquier otro formulario - podemos procesar los siguientes datos personales: su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono e ID de Facebook (solo para el contacto basado en Facebook). Además, toda la información personal que pueda compartir con nosotros durante la comunicación.

Utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted, responder a cualquier pregunta, solicitud y proporcionarle más información. Este procesamiento de datos es nuestro interés legítimo con respecto al manejo de contactos. Eliminamos los datos de nuestros sistemas CRM después de 3 años de última interacción. Los datos en plataformas de mensajería (por ejemplo, correo electrónico, Facebook, Whatsapp) son almacenados indefinidamente.

Cuando se pone en contacto con nosotros en Facebook, procesamos sus datos de Facebook conjuntamente con Facebook Inc. En otros casos, los datos residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas(página web, correo electrónico, etc.), que puede tener acceso a sus datos. Nuestras oficinas asociadas locales pueden procesar activamente los datos que envía, cuando administran su solicitud.

Procesamiento de datos en presentaciones y eventos

Podemos organizar seminarios web y eventos en persona para informar a los posibles solicitantes sobre los programas de Smaller Earth o proporcionar información adicional a nuestros participantes contratados. Durante estos eventos registramos la lista de participantes asistentes y en el momento de la inscripción podremos pedirle que nos proporcione su:

  • nombre
  • dirección de correo electrónico,
  • número de teléfono,
  • fecha de nacimiento,
  • nombre de su universidad o instituto,
  • fecha del evento al que asistió,
  • nombre del evento al que asistió*

También podemos conocer su

  • género
  • y firma.

Si cambia de opinión, puede solicitarnos que borremos sus datos inmediatamente o puede hacer esta solicitud más adelante. Si nos lo solicita más adelante, eliminaremos sus datos dentro de 1 mes de la solicitud. Si completa un formulario en papel en un evento pero no se pone en contacto con nosotros más adelante, almacenaremos sus datos hasta el final de la temporada de viajes.

Durante la temporada podemos organizar seminarios web sobre temas, como ferias de empleo, entrevistas, viajes, orientación previa a la partida, etc. En el caso de los webinars online tenemos acceso a la dirección de correo electrónico y al nombre de usuario. Los proveedores del software utilizado para los seminarios web en línea almacenarán los registros de actividad de los usuarios. Puede encontrar los detalles de su manejo de datos en el sitio web del proveedor de software que utiliza para conectarse al evento en línea.

Los datos de eventos residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas (sitio web, correo electrónico, etc.), que podría tener acceso a estos datos y también nuestras oficinas asociadas locales podrían procesar activamente la información para proporcionar los servicios de Smaller Earth.

Registro de eventos

Podemos realizar fotografías y grabar videos de nuestros eventos públicos, se le informará si esto está ocurriendo y le brindaremos la opción de no ser grabado, puede conocer esto en la ubicación del evento.

El propósito de estos registros es documentar el evento y publicitar los servicios que ofrecemos. Cualquier foto y video que capturemos puede ser publicado en nuestro sitio web, redes sociales y otros medios. Este es nuestro interés legítimo con respecto a la publicidad de la empresa.

Almacenamos fotos y videos indefinidamente, pero siempre puede oponerse al uso o solicitar el borrado de los datos.

Podemos grabar nuestras sesiones de seminarios web en línea. En tales casos, le informaremos de la grabación con antelación.

Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Es posible que accedan a los datos de vez en cuando (por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestras oficinas asociadas en el país en el que se solicita tendrán acceso a los datos.

Tratamiento de datos relacionados con el contrato

Si firma un contrato con nosotros (por ejemplo, firma un Acuerdo del Programa) procesaremos sus datos personales de diferentes maneras.

La siguiente sección cubrirá cómo manejamos sus datos en cada una de las siguientes situaciones:

  • participación en un programa
  • arreglo de vuelo
  • seguro
  • nuestro número de línea de ayuda 24h
  • riesgos relacionados con el intercambio de datos con países fuera de la UE/Reino Unido
  • detalles específicos del programa
Procesamiento de datos si participa en un programa

Si participa en un programa de Smaller Earth, estamos obligados a compartir algunos de sus datos personales con organizaciones asociadas de 3rd party (por ejemplo, campamentos, resorts y otros empleadores). También utilizamos estos datos para fines de facturación.

La siguiente información se maneja porque tenemos la obligación legal de hacerlo (por ejemplo, facturación) o tenemos que procesar los datos para proporcionarle los servicios contratados.

A continuación se muestra una lista de datos personales comunes que procesaremos si participa en un programa de Smaller Earth;

Procesamiento de datos relacionados con el contrato:

  • Puntuación y revista escrita y escrita sobre las fiestas anfitrionas
  • El hecho de que usted ha aplicado a nuestro programa
  • País de origen
  • Datos relativos a sus antecedentes penales
  • País y dirección de destino
  • Prueba de la condición de estudiante
  • Foto
  • Detalles de remuneración
  • Forma de pago, importe y detalles de pago
  • Informe de la entrevista
  • Dirección, dirección temporal
  • Detalles de la motivación
  • Género
  • Nombre
  • Tamaño de playera
  • Hora de contacto preferida
  • Datos del contrato
  • Referencias
  • Id. de Skype
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Número de teléfono
  • Datos del pasaporte
  • Nombre de contacto de emergencia, relación, datos de contacto
  • Otros datos personales que haya compartido con nosotros durante la entrevista o por escrito

Manejamos los datos cotidianos o comunes basados en el contrato entre nosotros. Pero algunos otros datos que procesamos se clasifican como datos confidenciales, como su historial médico y antecedentes penales. Antes de proporcionarnos estos datos, le pediremos su consentimiento para procesarlos, almacenarlos y compartirlos con organizaciones anfitrionas asociadas.

Tenga en cuenta que nuestras organizaciones anfitrionas asociadas requieren esta información y, por falta de consentimiento, no podremos organizar su viaje y participación en el programa.

También podemos preguntar acerca de su religión y creencias para proporcionar una mejor coincidencia durante nuestro proceso de colocación. Esto es opcional. Usted no está obligado a responder a las preguntas se y puede eliminar sus respuestas en cualquier momento.

Terceros que recibirán sus datos:

Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Nuestro proveedor de soluciones técnicas puede acceder a los datos ocasionalmente en ciertas situaciones, como la solución de problemas. Nuestras oficinas asociadas en el país desde el que solicita también tienen acceso a los datos, para proporcionarle los servicios contratados.

Cuando cargue toda la información requerida, los documentos y los hayamos verificado, el estado de su solicitud puede cambiar a "Listo para contratar". En esta etapa, compartimos sus datos con las posibles partes anfitrionas verificadas, que son los empleadores y socios del programa de intercambio en el que está participando.

Cuando le enviamos actualizaciones, noticias, lo hacemos con un proveedor de notificaciones de terceros. Almacenan su nombre y dirección de correo y el mensaje en sí. Si recibe una notificación por SMS, también contratamos a un tercer miembro para que lo proporcione, almacena su número de teléfono, nombre y el contenido del mensaje.

Cuando usted paga por los servicios, involucramos a terceros en el proceso de pago, que reciben los detalles de pago: su nombre, número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito, username, el hecho del pago en sí, el importe y la fecha de transferencia. Puede obtener información sobre su procesamiento de datos en su propia política de privacidad, que es accesible en las páginas relacionadas con el pago del método de pago elegido.

Almacenamos sus datos por un tiempo determinado:

Procesamos y almacenamos sus datos durante un período de tiempo basado en nuestra obligación legal de la siguiente manera:

  • Si se registró en nuestro sitio web, pero no pagó ninguna tarifa y no firmó el acuerdo del programa: almacenamos documentos en papel hasta el final de la temporada de contratación; la información electrónica se almacena durante 3 años después de la última actividad.
  • Los datos relacionados con el pago se almacenan durante 7 años.
  • Los datos y documentos relacionados con el contrato se almacenan durante 5 años después de la firma del contrato.
Procesamiento de datos en caso arreglos de vuelo

Para los programas de vuelo incluidos, las reservas son manejadas por una oficina asociada de Smaller Earth (Campleaders Hungary Kft.) utilizando un Sistema de Reservas de Distribución Global (GDS). Registramos la siguiente información en el sistema de reservas de vuelos:

  • Nombre
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • País de origen
  • Dirección física durante el programa
  • Destino
  • Detalles de la tarjeta de viajero frecuente
  • Datos del pasaporte
  • Itinerario y horario de vuelo
  • Alergia alimentaria
  • Transferir información relacionada

Con su consentimiento, los datos pueden compartirse con países fuera de la UE /Reino Unido. Cualquier país que reciba sus datos se detallará específicamente en la descripción del programa más adelante en esta política.

Si vuela hacia los Estados Unidos, registramos sus datos en el sistema de APIS (Sistema Avanzado de Información del Pasajero, por sus siglas en inglés) de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos. Es obligatoria la entrega de la información, incluyendo lo siguiente:

  • Nombre completo
  • Género
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Nacionalidad
  • Número de pasaporte
  • País donde fue expedido el pasaporte
  • Fecha de expiración del pasaporte
  • Fecha de nacimiento
  • País de destino
  • Calle, código postal, ciudad y estado

En caso de que organicemos cualquier tipo de conexión además del propio vuelo o que organicemos alguna estancia temporal, compartiremos sus datos con los proveedores de dichos servicios.

Procesamiento de datos relacionados con seguros

Es posible que deba usar el seguro que le proporcionamos como parte de su programa. En tal caso, compartimos los siguientes datos con el corredor de seguros:

  • Nombre
  • Fecha de nacimiento
  • El país donde vives
  • El destino del programa
  • Correo electrónico
  • Fechas de colocación y viaje
Procesamiento de datos cuando llama a nuestra línea de ayuda

Si viaja con nosotros, puede llamar a nuestra línea de ayuda después del horario de oficina. Si lo hace, la llamada puede ser recibida por una compañía de terceros que nos ayude a priorizar los casos de soporte. Ellos graban y comparten con nosotros los datos que se necesitan para manejar su problema:

  • Nombre
  • Fecha y hora de la llamada
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Los detalles de los familiares más cercanos / persona de contacto de emergencia
  • Los hechos y el objeto de la convocatoria
  • Datos de salud
  • Datos relacionados con la delincuencia

Manejamos esta información en base a nuestro contrato con usted. La llamada no se registra, la información que comparte se captura en forma escrita, que utilizamos para resolver cualquier problema y proporcionar apoyo.

Almacenamos esta información hasta que se cierre el caso, teniendo en cuenta las posibles consecuencias legales y los tiempos de liquidación. Es posible que debamos compartir los detalles del incidente con la oficina asociada con la que celebró un contrato o con su patrocinador de visa, pero solo para resolver un problema o según lo dicten las obligaciones legales.

Almacenamos los datos de llamadas de la línea de ayuda en nuestros sistemas, que son operados por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que pueden acceder a los datos ocasionalmente (por ejemplo, para solucionar problemas).

Acerca de los riesgos con respecto a la distribución de datos a países fuera de la UE / Reino Unido

Debe tener en cuenta que las regulaciones de privacidad y protección de datos de países fuera de la UE y el Reino Unido a menudo funcionan de manera diferente. Nuestros socios manejan sus datos con el máximo cuidado y confidencialidad, pero el país anfitrión puede inspeccionar y encuestar a los visitantes en función de su propio derecho.

Las prácticas de prevención de la delincuencia, de lucha contra la inmigración o antiterroristas de los países anfitriones son diferentes en cada destino y la persona común podría tener información limitada sobre estos detalles. Estas prácticas a menudo difieren de las normas que experimenta en la UE o el Reino Unido. Por ejemplo, los países anfitriones pueden revisar su cuenta de redes sociales, pueden solicitar acceso a sus dispositivos electrónicos cuando ingresa al país o pueden llevar a cabo otras acciones invasivas de privacidad.

Si tiene alguna preocupación particular con respecto a las prácticas de privacidad de un país anfitrión, investigue la información relevante antes de aplicar a un programa de Smaller Earth. Esta información puede encontrarse en los sitios web oficiales del gobierno.

Procesamiento específico de datos contractuales de nuestros programas - Estados Unidos

Programas en los Estados Unidos de América

Si participa en un programa con sede en los Estados Unidos, compartiremos sus datos con terceros en los Estados Unidos de América: patrocinadores de visas que verificarán sus datos, empleadores potenciales, autoridades relacionadas con el proceso de visa.

Camp Leaders

Participantes de primer año

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Prueba de estudiante o contrato de trabajo
  • Carta de antecedentes no penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Experiencia con niños
  • Pasatiempos
  • Licencia de conducir
  • Certificados
  • Habilidades
  • Visitas anteriores a Israel
  • Datos relacionados con casos anteriores de visas en los Estados Unidos
  • Resumen de viajes anteriores
  • Experiencia laboral
  • Habilidades lingüísticas
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Datos relacionados con su religión
  • Registro en video de usted
  • Datos de visados

Returners

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Prueba de estudiante o contrato de trabajo
  • Carta de antecedentes no penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Referencias de cuidado de niños
  • Experiencia con niños
  • Pasatiempos
  • Prueba de estudiante
  • Licencia de conducir
  • Habilidades
  • Detalles de empleos anteriores en los E.E.U.U.
  • Datos relacionados con casos anteriores de visas en los Estados Unidos
  • Resumen de viajes anteriores
  • Experiencia laboral
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Fechas de disponibilidad
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Datos relacionados con su religión
  • Registro en video de usted
  • Visado
Au pair EE.UU.

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Carta de antecedentes no penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Referencias de cuidado de niños
  • Experiencia con niños
  • Licencia de conducir
  • Certificados
  • Habilidades
  • Fechas de disponibilidad
  • Referencias personales
  • Visado
Resort Leaders

Summer Work & Travel

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Oferta de empleo
  • Estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Prueba de estudiante
  • Carta de antecedentes no penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Pasatiempos
  • Prueba de estatus de estudiante
  • Licencia de conducir
  • Habilidades
  • Datos relacionados con casos anteriores de visas en los Estados Unidos
  • Experiencia laboral
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Registro en video de usted
  • visado

Práctica Profesional Traineeship

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general,también solicitamos la siguiente información al participar en este programa:

  • Estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Carta de antecedentes no penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Licencia de conducir
  • Plan de entrenamiento
  • Certificados
  • Habilidades
  • Detalles de empleos anteriores en los E.E.U.U.
  • Datos relacionados con casos anteriores de visas en los Estados Unidos
  • Resumen de viajes anteriores
  • Experiencia laboral
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Fechas de disponibilidad
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Registro en video de usted
  • visado

Pasantía Internship

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Carta de no antecedentes penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Plan de entrenamiento
  • Detalles de empleos anteriores en los E.E.U.U.
  • Datos relacionados con casos anteriores de visas en los Estados Unidos
  • CV
  • visado
Procesamiento específico de datos contractuales de nuestros programas - Canadá
Camp Canada

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Estado civil
  • Datos relacionados con tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Acuerdo de colocación
  • Carta de no antecedentes penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Experiencia con niños
  • Certificados
  • Habilidades
  • Visitas anteriores a Israel
  • Estatus de estudiante para fines del permiso de trabajo en Canadá
  • Datos de residencia anterior en un país extranjero
  • Datos de experiencias previas en campamentos de verano en EE.UU. / Canadá
  • Experiencia acampando y/o en actividades al aire libre
  • Experiencia laboral
  • Datos de permisos de trabajo
  • Habilidades lingüísticas
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Habilidades de natación
  • Datos relacionados a su religión e ideología
  • Detalles de visa

Si participa en este programa compartiremos sus datos con terceros en Canadá.

Procesamiento específico de datos contractuales de nuestros programas - el Caribe
Pasantía en el Caribe

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Datos de viajes previos al Caribe.
  • Oferta de trabajo
  • Estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Credencial de estudiante
  • Carta de no antecedentes penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Pasatiempos
  • Licencia de conducción
  • Certificados
  • Habilidades
  • Resumen de viajes anteriores
  • Experiencia laboral
  • Permisos de trabajo
  • Cambio o uso de otros nombres (que no sea el matrimonio)
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Fechas de disponibilidad
  • Referencia de caracteres
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Registro en video de usted

Si participa en este programa podemos compartir sus datos con terceros en; Jamaica, Curazao, Commonwealth of The Bahamas, Santa Lucía, Antigua y Barbuda, Granada, Barbados, Estados Unidos Mexicanos, Belice, Islas Turcas y Caicos, Haití, República Dominicana, Colectividad de San Martín, Federación de San Cristóbal y Nieves, Commonwealth de Dominica, Islas Vírgenes Británicas, Aruba, Bonair (Saba, San Eustaquio).

Procesamiento específico de datos contractuales de nuestros programas - China
Adventure China

Además de los datos cubiertos en la sección de procesamiento de datos relacionados con el contrato general, también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:

  • Estado civil
  • Datos relacionados con el tabaquismo y el consumo de alcohol
  • Consumo de drogas ilegales
  • Carta de no antecedentes penales
  • Detalles sobre los estudios universitarios, en curso o terminados
  • Pasatiempos
  • Licencia de conducción
  • Habilidades
  • Datos sobre experiencias de trabajo en campamentos en China.
  • Experiencia laboral
  • Datos relativos a su presencia en línea
  • Existencia de tatuajes o piercings
  • Detalles de visa

Si participa en este programa, compartiremos sus datos con terceros en la República Popular China.

Procesamiento de datos cuando usted proporciona referencias para nuestros participantes

Los clientes, los patrocinadores de visas de Smaller Earth o las autoridades procesadoras de permisos de trabajo pueden pedirle que proporcione referencias para nuestros participantes. En tales casos, almacenamos cierta información sobre usted que se utiliza para verificar cualquier referencia. Se requieren referencias para participar en el programa elegido y es nuestro interés legítimo manejar los siguientes datos:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Relación con el participante
  • Duración de la relación
  • Su opinión sobre el participante

Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Es posible que accedan a los datos de vez en cuando (por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestras oficinas asociadas en el país desde el que el participante aplica al programa tendrán acceso a los datos.

Con el fin de facilitar el viaje de nuestros participantes, compartimos sus datos con los patrocinadores de visas, las autoridades de procesamiento de permisos de trabajo y los empleadores potenciales. Estas organizaciones pueden tener su sede en países fuera de la UE y el Reino Unido.

Cuando envíe su referencia, le pediremos su consentimiento para compartir los datos con las partes mencionadas anteriormente. Puede leer sobre los riesgos de esta transferencia de datos en la sección: Acerca de los riesgos con respecto a la distribución de datos a países fuera de la UE / Reino Unido

Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años. Si el participante viajó con nosotros, los datos permanecen durante 5 años después del último día de alojamiento.

Procesamiento de datos cuando usted es un contacto de emergencia

El participante de un programa de Smaller Earth puede mencionar a una persona de contacto en caso de emergencia. El participante nos proporcionará su nombre completo, dirección de correo electrónico, relación y datos de contacto. Se le notificará por correo electrónico si se le agrega como contacto de emergencia. Este procesamiento es el interés legítimo de un participante con respecto a su seguridad personal.

Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Es posible que accedan a los datos de vez en cuando(por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestras oficinas asociadas en el país desde el que el participante aplica a un programa tendrán acceso a los datos.

Con el fin de facilitar los viajes de nuestros participantes, compartimos sus datos con los patrocinadores de la visa, las autoridades de tramitación de permisos de trabajo y los posibles empleadores.

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos, por correo electrónico a data@smallerearh.com. En tales casos, informaremos al participante de la eliminación.

Compartiremos sus datos con organizaciones basadas en el país de destino de los participantes que pueden estar fuera de la UE y el Reino Unido. Puede leer sobre los riesgos de esta transferencia de datos en la sección: Acerca de los riesgos con respecto a la distribución de datos a países fuera de la UE / Reino Unido

Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años. Si el participante viajó con nosotros, los datos permanecen durante 5 años después del último día de alojamiento.

Procesamiento de datos de los visitantes del sitio web

Cuando visita un sitio web de Smaller Earth (incluidos los sitios web del programa, como Camp Leaders, Adventure China, etc.), nuestros servidores registran su dirección IP y la huella digital del navegador. Esto es necesario por razones de ciberseguridad y en el interés legítimo de la empresa. Eliminamos los archivos de registro después de 1 mes.

Almacenamos su dirección IP durante un período de tiempo más largo cuando inicia sesión en su cuenta. Esto sucede también por razones de ciberseguridad. Su última dirección IP de inicio de sesión y las direcciones IP de inicio de sesión actuales se almacenan, mientras tiene una cuenta activa. Esto es de nuestro interés legítimo debido a la ciberseguridad.

Cookies

Las cookies son pequeñas piezas de información en forma de un pequeño archivo de texto que se coloca en el dispositivo de un usuario de sitio web o aplicación. Las cookies hacen que el uso de un sitio web o aplicación sea más rápido y fácil al almacenar datos en segundo plano, por ejemplo, agregar artículos a un carrito de compras o recordar los detalles de inicio de sesión para futuras visitas. Las cookies también se pueden utilizar para controlar cómo se utiliza un sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan, de dónde provienen los visitantes, en qué han hecho clic, etc.

Utilizamos tres tipos diferentes de cookies.

Cookies esenciales

Las cookies esenciales contienen sus preferencias con respecto a nuestro sitio web, como el idioma del sitio web. No pedimos consentimiento para esto.

Marketing Cookies

Las cookies de marketing nos ayudan a ofrecer publicidad más eficaz en nuestro sitio web y aplicaciones. Por ejemplo, podríamos utilizar una cookie para evitar que vea el mismo anuncio demasiadas veces o para entregar un anuncio relevante para su escenario en uno de nuestros programas de trabajo y viajes. Las cookies de marketing también pueden decirnos cuántas veces ha hecho clic en un determinado anuncio o cuántas veces se ve.

Hay cookies de mercadeo, a saber, Facebook Pixel, que conectan la navegación por el sitio web y las redes sociales. Si acepta estas cookies, la información sobre su visita se comparte con Facebook Ireland Limited.

Le pedimos su consentimiento para colocar cookies de marketing cuando visita un sitio web de Smaller Earth.

Cookies analíticas

Por último tenemos cookies analíticas, utilizamos Google Analytics como nuestro proveedor de analítica. Si acepta nuestras cookies de análisis, la información sobre su visita se comparte con Google LLC. Las cookies de análisis nos ayudan a rastrear qué tan bien están funcionando nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, como la velocidad de carga o la frecuencia con la que el sitio web o la aplicación puede bloquearse.

También pueden rastrear datos de visitantes como cuántos visitantes recibimos, qué páginas se ven y cuántas veces se ven. Le pedimos su consentimiento para colocar esta cookie en su primera visita, puede cambiar sus preferencias en cualquier momento, haciendo clic aquí. #

Control de cookies

Es posible que los visitantes del sitio web deseen restringir el uso de cookies o impedir que se establezcan. Los navegadores más utilizados pueden controlar el comportamiento de las cookies. Por favor, revise la sección de ayuda en su navegador para obtener más información sobre cómo se puede hacer esto y entender sus opciones. Tenga en cuenta que si las cookies están deshabilitadas al visitar un sitio web de Smaller Earth o al usar una de nuestras aplicaciones, es posible que ciertas funciones y servicios no funcionen según lo previsto.

Uso del formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto en nuestra página web para ponerse en contacto con nosotros, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales que comparte en el mensaje. Procesamos estos datos durante el tiempo que gestionamos su solicitud. Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestra oficina asociada en el país donde se encuentra también tendrá acceso a los datos. Puede leer más sobre nuestro tratamiento de datos relacionados con el contacto en la sección: Procesamiento de datos cuando usted se pone en contacto con nosotros

Cuando usted aplica a nuestros programas

Puede hacer una solicitud para nuestros programas directamente a través de nuestros sitios web. Si lo hace, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, país de origen, fecha de nacimiento. Hacemos esto para registrar su solicitud al programa y para preparar el contrato. En una etapa posterior, como parte de su solicitud, le solicitaremos más datos, puede leer todos los detalles del procesamiento en la sección: Procesamiento de datos si solicita un trabajo en Smaller Earth

Procesamiento de datos relacionados con las redes sociales

Las oficinas de Smaller Earth y sus asociados operan múltiples páginas de redes sociales. Si se comunica con nosotros a través de los servicios de mensajería de estas páginas o por cualquier otro medio a través de la plataforma de redes sociales, procesamos su identificación de redes sociales y cualquier dato que comparta con nosotros. Hacemos esto para responder a su consulta.

Procesamos estas solicitudes de contacto en función de nuestro interés legítimo correspondiente. No registramos su información en nuestros sistemas, sin embargo, no está en nuestras manos cómo el proveedor de la plataforma de redes sociales procesa sus datos. Por favor, consulte la política de privacidad de la plataforma de medios sociales con respecto a este asunto.

Procesamos conjuntamente con Facebook(Facebook Ireland Limited 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland) los datos de los usuarios que siguen, me gustan, compartidos, respuestas a anuncios o cuando se ponen en contacto con nosotros en dichas páginas de redes sociales.

Cuando interactúas con nuestras redes sociales, el contenido y el evento se registran en el sistema de información de la página de Facebook, que incluye tus datos personales.

Durante el procesamiento manejamos información sobre sus acciones. Esto incluye si ve nuestra página, publicación, video, historia u otro contenido correspondiente. Además, procesamos lo siguiente:

Acciones del usuario. Esto incluye acciones como las siguientes:

  • Visualización de una página, publicación, vídeo, historia u otro contenido asociado a una página
  • Interactuar con una historia
  • Seguir o dejar de seguir una página
  • Me gusta o no le gusta una página o publicación
  • Recomendar una página en una publicación o comentario
  • Comentar, compartir o reaccionar al post de una página(incluido el tipo de reacción)
  • Ocultar la publicación de una página o denunciar como spam
  • Mantener el mouse sobre un vínculo a una página o el nombre o la imagen de perfil de una página para ver una vista previa del contenido de la página
  • Al hacer clic en el sitio web, el número de teléfono o el botón de obtener indicaciones de la página
  • Tener el evento de una página en pantalla, responder a un evento, incluido el tipo de reacción, hacer clic en un enlace para entradas para eventos
  • Iniciar una comunicación de Messenger con la página
  • Ver o hacer clic en los artículos de la tienda de la página

Información sobre las acciones, las personas que las toman y los navegadores o aplicaciones utilizados para ellas, como los siguientes:

  • Fecha y hora de la acción
  • País/ciudad (estimado a partir de la dirección IP o del perfil de usuario para los usuarios que han iniciado sesión)
  • Código de idioma (desde el encabezado http del navegador y/o la configuración de language)
  • Grupo de edad/género (sólo desde el perfil de usuario para usuarios que han iniciado sesión)
  • Sitio web visitado anteriormente (desde el encabezado http del navegador)
  • Si la acción se realizó desde un equipo o dispositivo móvil (desde el agente de usuario del explorador o los atributos de la aplicación)
  • ID de usuario FB (sólo para usuarios que han iniciado sesión)

El procesamiento de estos datos de redes sociales es el interés legítimo de la empresa correspondiente a la presencia en las redes sociales. Procesamos estos datos en la medida en que siga siendo un usuario de Facebook e interactúe con nuestras páginas. Los datos de Page Insights son manejados por nuestras oficinas asociadas.

Acerca de Facebook Lookalike y Audiencias personalizadas

Facebook es capaz de crear perfiles de audiencia útiles para nuestras actividades publicitarias, el uso de esta herramienta se hace por nuestro interés legítimo de mercadeo. Estos perfiles no incluyen ninguno de tus datos personales, pero pueden estar basados en tu perfil de Facebook.

Facebook puede captar tu interés en nuestros programas, ya sea a través de Facebook Pixel, o cuando nos escribes en Messenger o porque subimos los datos de contacto de nuestros solicitantes. A partir de esta información, Facebook puede crear nuevas listas, llamadas "audiencias" para nuestra campaña de segmentación, lo que significa que nuestros anuncios llegarán a personas con intereses similares a los tuyos.

Si no eres usuario de Facebook, estos sistemas no harán nada con tus datos, todo se descarta inmediatamente. Si eres usuario de Facebook, la inteligencia de “audiencia” simplemente conecta tus intereses con nuestro perfil de audiencia y no procesa tus datos de ninguna otra manera. Especialmente, no se dirige a usted con nuevos contenidos de mercadeo, no se pone en contacto con usted con ningún tipo de ofertas y no comparte sus datos con terceros.

Procesamiento de datos relacionados con el boletín de noticias y la suscripción al blog

Es posible que pueda suscribirse a un boletín de noticias a través de un sitio web de Smaller Earth.

Si se suscribe, le pedimos que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos para enviar boletines informativos por correo electrónico que contienen actualizaciones, noticias, ofertas y contenido general de viajes.

En la suscripción le pedimos su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos. Si realiza esta acción, sus datos permanecerán en nuestra lista de correos.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para la solución de problemas). Nuestra oficina asociada en el país de su preferencia de idioma también tiene acceso a los datos.

Enviamos nuestros correos electrónicos con un proveedor de servicios de correo de terceros. Almacenan su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, etapa de solicitud, nombre de la universidad, fecha de registro, estado de colocación, centro de responsabilidad, fecha de último inicio de sesión, sub-etapa, nombre del empleador, nombre del programa y estado de descarga de la aplicación.

Procesamiento de datos con respecto a sus comentarios

Cuando haya terminado su programa, le pedimos sus comentarios sobre el servicio que ha recibido y sobre su experiencia en el programa. Dejar su retroalimentación es opcional. El procesamiento de estos datos es de nuestro interés legítimo con respecto a la publicidad y la mejora de nuestros servicios.

Si proporciona comentarios, nos encargamos de su opinión, puntuación, foto de perfil, su nombre y la inicial del apellido. Si el contenido de los comentarios es aceptable para la publicación, lo divulgamos en nuestra página web. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de estos datos, pero de lo contrario los almacenamos indefinidamente.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. que puede acceder a los datos, por ejemplo, para la solución de problemas. Nuestra oficina asociada con la que usted realizó un contrato para proporcionar el servicio del programa también tendrá acceso a los datos.

Compartir tus fotos y vídeos

Nos alegra ver que comparte fotos y videos sobre su viaje con Smaller Earth. Si estas son imágenes públicas, podríamos compartirlas en nuestras páginas de redes sociales. Estos recursos compartidos funcionan siempre y cuando no elimines sus publicaciones originales.

Si comparte sus fotos y videos con nosotros directamente, los procesamos solo con su consentimiento. Si da su consentimiento, podríamos publicarlos en nuestras páginas de redes sociales o páginas web. Hacemos esto para informar a la audiencia más amplia sobre nuestros programas y para hacer marketing general.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestra oficina asociada donde se ha registrado tiene acceso a los datos.

Si hay otras personas que son reconocibles en su foto o video, asegúrese de que estén al tanto de que usted lo pone a disposición del público y obtenga su consentimiento para esto. Esta es su responsabilidad.

Si encuentra algún medio que le muestre en nuestras páginas web o otros medios de comunicación, pero no desea que se muestre, puede oponerse en cualquier momento. En tal caso, por favor escríbenos a data@smallerearth.com o póngase en contacto con nosotros de otras maneras! ¡Gracias!

Tratamiento de datos sobre concursos, sorteos o premios

Si participa en un concurso, sorteo o premio de Smaller Earth, procesamos algunos de sus datos personales, en función de nuestro interés legítimo en los anuncios de nuestros servicios.

Procesamos los datos para notificar al ganador, para publicar el nombre del ganador, para entregar el premio, para cumplir con nuestros deberes fiscales correspondientes y para mantenernos en contacto con el ganador.

Manejamos su nombre, datos de contacto, el hecho de que usted participa en la competencia, sorteo o premio y el resultado (en caso ganar).

No procesamos los datos de los participantes después de la conclusión, excepto los datos de los ganadores. Almacenamos los datos de los ganadores durante 7 años después del evento.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para la solución de problemas). Nuestra oficina asociada que organizó el sorteo tiene acceso a los datos.

Intercambio de datos de los ganadores

El premio a veces implica actividades organizadas por terceros. Para poder organizar el premio otorgado para los ganadores, compartimos datos personales con estos terceros. Por favor, considere esto cuando participe.

Acerca de la grabación de fotos y videos

Podemos capturar fotografías o videos durante el sorteo o la entrega del premio. El propósito de estos registros es documentar el evento, tener seguridad e informar a una audiencia más amplia sobre los programas de Smaller Earth.

Utilizamos estas grabaciones para publicar videos y artículos en nuestros sitios web, redes sociales y otros medios. Hacemos esto con el interés legítimo por la publicidad.

Almacenamos estas grabaciones indefinidamente, pero usted puede oponerse a su uso o solicitar su eliminación en cualquier momento. Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que podría acceder a los datos (por ejemplo, para la solución de problemas). Nuestra oficina asociada que organizó el sorteo tiene acceso a los datos.

Grabación adicional de foto y de vídeo del ganador

Si gana un concurso, sorteo o premio de Smaller Earth y nos da su consentimiento, podemos crear más fotografías y videos sobre usted.

El propósito de esto es informar a una audiencia más amplia sobre los programas de Smaller Earth. En este caso, procesamos su nombre, los detalles de la grabación, los hechos sobre el premio, el valor del premio y las fotos y videos sobre usted. Almacenamos y utilizamos estas grabaciones indefinidamente, pero usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento y solicitar la eliminación de los datos otorgados.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para solucionar problemas). Nuestra oficina asociada que organizó el evento tiene acceso a los datos. Si usted da su consentimiento, podemos publicar las grabaciones y la información correspondiente en nuestros sitios web, páginas de redes sociales y otros medios.

Procesamiento de datos personales de las partes anfitrionas, representantes de clientes, empleadores anfitriones y socios de organizaciones de alojamiento

Durante nuestra asociación con organizaciones de alojamiento, podríamos manejar los datos personales de sus empleados, representantes, socios si están registrados en nuestro sistema de gestión de relaciones con el cliente o en contacto con nosotros de otras maneras.

Si usted es una persona que pertenece a la categoría anterior, procesamos su nombre, sus datos de contacto, su lugar de trabajo actual, su asignación actual y los niveles de privilegio que tiene en nuestro sistema. Utilizamos estos datos durante la organización de nuestros programas y se requiere para el contrato entre la organización de alojamiento y nosotros.

Almacenamos los datos en nuestros sistemas que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, que puede acceder a los datos (por ejemplo, para solucionar problemas). Conservamos estos datos indefinidamente. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos en la siguiente dirección de correo electrónico: data@smallerearth.com.

Procesamiento de datos cuando le organizamos un viaje de negocios

Tratamos los siguientes datos relativos al alojamiento:

  • Nombre
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • País de origen
  • Destino
  • Duración de la estancia

Si organizamos vuelos para usted, las reservas son manejadas por una oficina asociada de Smaller Earth (Campleaders Hungary Kft.) utilizando un Sistema de Reservas de Distribución Global (GDS). Registramos la siguiente información al sistema de reserva de vuelos:

  • Nombre
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • País de origen
  • Dirección física durante el programa
  • Destino
  • Detalles de la tarjeta de viajero frecuente
  • Datos del pasaporte
  • Itinerario y horario de vuelo
  • Alergia alimentaria
  • Información relacionada a las escalas

Compartimos los datos con países fuera de la UE /Reino Unido en función de su consentimiento. Manejamos la información sobre cualquier alergia alimentaria también con su consentimiento dado.

Almacenamos los datos relacionados con el vuelo en nuestros sistemas durante 5 años.

Procesamiento de datos si solicita un trabajo en Smaller Earth

Si desea trabajar para Smaller Earth y solicita uno de nuestros puestos de trabajo vacantes, procesamos su CV y otros datos personales que comparte con nosotros.

Estos suelen ser: su nombre, fecha y lugar de nacimiento, datos de contacto, certificados escolares, pasatiempos, intereses, experiencia laboral, habilidades lingüísticas, motivación y foto.

Procesamos estos datos de acuerdo con nuestro interés legítimo en la contratación. No divulgamos sus datos a terceros. Eliminaremos todos los datos de candidatos 6 meses después de que se haya realizado la selección y se haya cubierto el puesto. La razón de esta duración de almacenamiento es en nuestro interés legítimo en la defensa legal, en la rara situación en que alguien puede abrir un caso de discriminación contra nosotros.

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