Política de Privacidad
Última actualización: 31 de agosto de 2026
Gracias por utilizar Smaller Earth o visitar uno de nuestros sitios web o aplicaciones móviles.
Smaller Earth está sujeta al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) del Reino Unido y de la UE. Esta normativa garantiza que las empresas traten sus datos personales con la máxima confidencialidad y cuidado. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a comprender cómo utilizamos los datos que comparte con nosotros, así como sus derechos. Esta política cubre qué datos recopilamos y por qué, cómo los recopilamos, cuánto tiempo se conservan y cómo se procesan. También explica con quién compartiremos sus datos y nuestra base legal para el tratamiento de estos.
Para poder comunicarnos con usted y prestarle nuestros servicios, Smaller Earth tratará sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de protección de datos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y de la UE (como el acceso, la rectificación y la supresión), póngase en contacto a través de la información de contacto facilitada en esta política.
Por favor, preste atención al hecho de que:
- Si solicita cualquiera de los programas de Smaller Earth en nuestras oficinas socias (p. ej., Camp Leaders, Camp Canada, Resort Leaders, Adventure China),
- Si participa en eventos organizados por las oficinas socias de Smaller Earth,
- Si nos contrata para participar en los programas de Smaller Earth,
el Responsable del Tratamiento de los datos es siempre Smaller Earth Group Ltd.
Por este motivo, le pedimos que se ponga en contacto con nosotros para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de datos, independientemente del lugar donde haya firmado su contrato. El Responsable del Tratamiento es Smaller Earth Group Limited, Dirección: Avenue Hq, 17 Mann Island, Liverpool, Inglaterra, L3 1BP. Número de registro de la empresa: 06586570.
Si solicita unirse a un programa de Smaller Earth, le pediremos una serie de datos personales que, a menudo, incluyen información personal sensible. Para mantener esta información segura, formamos regularmente a nuestros empleados y socios en materia de seguridad de datos y privacidad. Nuestros sistemas tecnológicos están protegidos mediante métodos de autenticación sólida y los empleados solo pueden acceder a los datos que sean estrictamente necesarios para desempeñar su función laboral. Todos nuestros socios utilizan los datos únicamente para los fines que definimos y operan bajo estrictas obligaciones contractuales con respecto a la privacidad y al tratamiento de datos compatible con el RGPD.
Sus datos personales se procesan cuando:
- Se pone en contacto con nosotros.
- Participa en nuestras presentaciones.
- Celebra un contrato con nosotros.
- Cumplimenta una referencia para un participante de Smaller Earth.
- Figura como contacto de emergencia de un participante de Smaller Earth.
- Se suscribe a un boletín informativo por correo electrónico (newsletter).
- Visita nuestro sitio web y/o aplicación.
- Visita un perfil oficial de Smaller Earth en redes sociales.
- Proporciona comentarios y/o una reseña de cliente.
- Participa en un concurso, sorteo o premio.
- Es un anfitrión, representante de clientes, empleador de acogida o socio de organizaciones de acogida.
- Solicita un puesto de trabajo a tiempo completo, a tiempo parcial o por contrato en Smaller Earth, incluidas prácticas y experiencia laboral.
Esta política explicará por qué procesamos los datos enumerados anteriormente, cómo los almacenamos y con quién se comparten. En todo momento se aplican procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad de sus datos personales, incluyendo el uso de tecnologías de cifrado, servidores seguros, acceso controlado a los sistemas, supervisión periódica de nuestras redes y formación continua del personal para garantizar que solo las personas autorizadas puedan ver o procesar su información. Estas salvaguardas están diseñadas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida accidental, el uso indebido, la alteración o la divulgación de sus datos personales, de modo que pueda tener la seguridad de que su información es tratada con el máximo nivel de cuidado y protección.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Puede ponerse en contacto con nosotros para preguntar si almacenamos o procesamos alguno de sus datos personales; de ser así, tiene derecho al acceso, rectificación y supresión de estos. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar una copia en formato electrónico. Para leer más sobre sus derechos, consulte los artículos 12 a 21 del RGPD de la UE y del Reino Unido.
Si tiene alguna pregunta, solicitud o problema con respecto al tratamiento de datos, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos:
- Dirección de correo electrónico: privacy@smallerearth.com
Si es un usuario registrado, también puede iniciar la solicitud de datos y la eliminación de estos en su perfil en línea a través de la sección de configuración.
Si tiene algún problema con respecto a sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nuestro equipo hará todo lo posible por resolver su consulta.
Si fuera necesario, puede presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos pertinentes.
Su autoridad local es: ICO - Information Commissioner's Office - https://ico.org.uk
También puede iniciar un proceso legal ante su Juzgado de Primera Instancia / Tribunal Regional local o ante el Juzgado correspondiente al domicilio del Responsable del Tratamiento.
Representante en la UE para casos de protección de datos
El representante en la UE de Smaller Earth Group Limited para el contacto con autoridades y otras solicitudes relacionadas con la protección de datos es:
Campleaders Hungary Kft.
1051 Budapest, Vigyázó Ferenc utca 4. 3/1. HAMBRÍA
Izabella Gyuricza
data@smallerearth.com
Información adicional
Tratamiento de datos cuando se pone en contacto con nosotros
Cuando se pone en contacto con nosotros —por correo electrónico, chat en vivo, teléfono, redes sociales, en persona o cualquier otra vía— podemos tratar los siguientes datos personales: su nombre, dirección de correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, número de teléfono e ID de Facebook (solo para contactos a través de Facebook). Además, procesamos toda la información personal que pueda compartir con nosotros durante la comunicación.
Utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted, responder a cualquier pregunta o solicitud y facilitarle más información. Este tratamiento de datos se basa en nuestro interés legítimo relativo a la gestión de contactos. Eliminamos los datos de nuestros sistemas CRM tras 3 años desde la última interacción. Los datos en plataformas de mensajería (p. ej., correo electrónico, Facebook, WhatsApp) se almacenan de forma indefinida.
Cuando se pone en contacto con nosotros en Facebook, procesamos sus datos de Facebook conjuntamente con Facebook Inc. En otros casos, los datos residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas (página web, correo electrónico, etc.), que puede tener acceso a ellos. Nuestras oficinas socias locales pueden procesar activamente los datos que envíe al gestionar su solicitud.
Utilizamos un proveedor de servicios externo para operar el soporte técnico de esta comunicación. Nuestro proveedor de soluciones técnicas puede acceder a los datos ocasionalmente en situaciones concretas, como la resolución de problemas. Almacenan información sobre la comunicación dada, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los ID de redes sociales y los mensajes reales.
Tratamiento de datos en presentaciones y eventos
Podemos organizar seminarios web (webinars) y eventos presenciales para informar a los solicitantes potenciales sobre los programas de Smaller Earth o proporcionar información adicional a nuestros participantes contratados. Durante estos eventos, registraremos la lista de participantes asistentes y, en el momento del registro, es posible que le pidamos que nos facilite su:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha y lugar de nacimiento
- Nombre de su universidad o escuela superior
- Fecha del evento al que asistió
- Nombre del evento al que asistió
También es posible que recabemos su:
- Sexo
- Firma
Si cambia de opinión, puede pedirnos que borremos sus datos inmediatamente o puede realizar esta solicitud más adelante. Si nos lo pide más adelante, eliminaremos sus datos en el plazo de 1 mes a partir de la solicitud. Si completa un formulario en papel en un evento pero no vuelve a ponerse en contacto con nosotros, almacenaremos sus datos hasta el final de la temporada de viajes.
Durante la temporada, podemos organizar seminarios web sobre temas como ferias de empleo, entrevistas, viajes, orientación previa a la salida, etc. En el caso de los seminarios web en línea, tenemos acceso a la dirección de correo electrónico y al nombre de usuario de los asistentes. Los proveedores del software utilizado para los seminarios web en línea almacenarán registros de actividad de los usuarios. Puede encontrar los detalles del tratamiento de sus datos en el sitio web del proveedor del software que utilice para conectarse al evento en línea.
Los datos de los eventos residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas (sitio web, correo electrónico, etc.), que podría tener acceso a estos datos, y nuestras oficinas socias locales también podrían procesar activamente la información para prestar los servicios de Smaller Earth.
Grabación de eventos
Podemos realizar fotografías y grabar vídeos de nuestros eventos públicos. Se le informará si esto ocurre y le ofreceremos la opción de no ser grabado; podrá informarse sobre esto en el lugar del evento.
La finalidad de estas grabaciones es documentar el evento y anunciar los servicios que ofrecemos. Las fotos y vídeos capturados podrán publicarse en nuestro sitio web, redes sociales y otros medios. Este es nuestro interés legítimo respecto a la publicidad de la empresa.
Almacenamos las fotos y vídeos de forma indefinida, pero siempre puede oponerse al uso o solicitar la supresión de los datos.
Podemos grabar nuestras sesiones de seminarios web en línea. En tales casos, le informaremos de la grabación con antelación.
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Este podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestras oficinas socias en el país desde el que realiza la solicitud tendrán acceso a los datos.
Tratamiento de datos relacionados con contratos
Si celebra un contrato con nosotros (p. ej., firma un Acuerdo del Programa), trataremos sus datos personales de diferentes maneras.
La siguiente sección cubrirá cómo gestionamos sus datos en cada una de las siguientes situaciones:
- Participación en un programa
- Gestión de vuelos y viajes
- Seguro
- Nuestro servicio de asistencia telefónica 24 horas
- Riesgos relativos a la transferencia de datos a países fuera de la UE/Reino Unido
- Detalles específicos del programa
Tratamiento de datos si participa en un programa
Si participa en un programa de Smaller Earth, estamos obligados a compartir algunos de sus datos personales con organizaciones socias terceras (p. ej., campamentos, complejos turísticos y otros empleadores). También utilizamos estos datos para fines de facturación.
La siguiente información se gestiona porque tenemos la obligación legal de hacerlo (p. ej., facturación) o porque debemos procesar los datos para prestarle los servicios contratados.
A continuación se muestra una lista de datos personales habituales que trataremos si participa en un programa de Smaller Earth:
Tratamiento de datos relacionados con el contrato:
- Puntuación y evaluación redactadas por y sobre las partes de acogida
- El hecho de haber solicitado nuestro programa
- País de origen
- Datos relativos a sus antecedentes penales
- País de destino y dirección
- Justificante de la condición de estudiante
- Fotografía
- Detalles sobre el dinero de bolsillo (pocket money)
- Método de pago, importe y detalles del pago
- Informe de la entrevista
- Dirección y dirección temporal
- Detalles de motivación
- Sexo
- Nombre
- Talla de camiseta
- Horario preferido de contacto
- Datos del contrato
- Referencias
- Fecha y lugar de nacimiento
- Número de teléfono
- Dirección IP en caso de firma digital de documentos
- Datos del pasaporte
- Nombre del contacto de emergencia, parentesco y datos de contacto
- Preferencias dietéticas
- Registros de antecedentes penales
- Estado de visualización de los vídeos de los cursos de preparación
- Otros datos personales que haya compartido con nosotros durante la entrevista o por escrito
Gestionamos los datos cotidianos o comunes basándonos en el contrato entre nosotros. Sin embargo, otros datos que procesamos están clasificados como datos sensibles, como su historial médico y sus antecedentes penales. Antes de facilitarnos estos datos, le pediremos su consentimiento para procesarlos, almacenarlos y compartirlos con las organizaciones anfitrionas socias.
Tenga en cuenta que nuestras organizaciones anfitrionas socias requieren esta información y, a falta de consentimiento, no podremos gestionar su viaje ni su participación en el programa.
También podemos preguntarle sobre su religión y creencias para ofrecerle un mejor ajuste durante nuestro proceso de colocación. Esto es opcional. No está obligado a responder a estas preguntas y puede eliminar sus respuestas en cualquier momento.
En la mayoría de los programas le pedimos que firme el contrato u otros documentos que requieran autenticación mediante firma digital. Cuando firma un documento digitalmente, almacenamos la marca de tiempo de la firma, su dirección IP, el navegador y la huella digital del dispositivo en los datos de la firma, para poder crear y verificar la firma digital. Si hay partes cofirmantes, almacenamos los mismos datos sobre su firma.
En algunos programas puede tener la opción de cargar un vídeo de presentación. Compartimos el vídeo cargado con posibles empleadores durante el proceso de selección, pero por lo demás no es visible para el público. Por favor, absténgase de incluir a cualquier otra persona que no sea usted o, si lo hace, asegúrese de contar con el consentimiento de cada persona para la realización y carga del vídeo.
Transcripción mediante IA de sus entrevistas personales
Cuando solicita unirse a nuestros programas, es posible que se le invite a una entrevista. Podemos procesar el audio de la conversación con una herramienta de IA. Utilizamos la IA para crear un resumen escrito de la conversación y registrarlo en nuestro CRM. Cuando procesamos la sesión, transmitimos los datos de audio a los sistemas del proveedor de la herramienta de IA. El audio y el resumen escrito no se almacenan en los sistemas de la IA.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo, pero puede oponerse a ello en cualquier momento. Si manifiesta su oposición, no procesaremos la sesión con ninguna herramienta de IA.
Verificación de la foto de perfil mediante IA
Cuando carga una foto de perfil, utilizamos una herramienta de IA de terceros para comprobar la calidad de la foto en términos de visibilidad y contenido.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Si desea oponerse a ello, notifíquelo al personal y envíeles su foto de perfil directamente a ellos.
Verificación de referencias mediante IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para verificar el contenido de la referencia que se facilita sobre usted. Si detectamos contenido inusual en el texto de la referencia, la automatización lo reenvía a un agente humano para que lo compruebe.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Si desea oponerse a ello, notifíquelo al personal y envíeles su referencia directamente a ellos.
Verificación del pasaporte mediante IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para verificar la foto del pasaporte que carga. La IA comprueba si la calidad de la foto es aceptable, si toda la información requerida es visible y transcribe los textos de la imagen a texto procesable.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Compartimos las imágenes del pasaporte con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, notifíquelo al personal y envíeles su copia del pasaporte directamente a ellos.
Asistente de emparejamiento (matching) mediante IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para ayudarle a encontrar los puestos de trabajo que mejor se adapten a usted en nuestros programas. El sistema de IA utiliza la información disponible para mostrarle los puestos que mejor se adaptan a su perfil. Sin embargo, el asistente no le impide de ningún modo explorar las ofertas manualmente, ni filtra o bloquea ninguna oportunidad en función de la evaluación.
El uso del asistente de emparejamiento por IA responde a nuestro interés legítimo en ofrecer una experiencia de servicio mejorada. Compartimos la información de su perfil con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, notifíquelo al personal.
Asistente de correspondencia (mailroom) mediante IA
Utilizamos sistemas de IA para analizar los correos y mensajes intercambiados con nuestros participantes. El sistema proporciona resúmenes y sugerencias sobre las interacciones de seguimiento, incluidas respuestas o preguntas redactadas previamente.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Compartimos el texto de la comunicación con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, notifíquelo al personal y evitarán el uso de esta herramienta.
Terceros que recibirán sus datos
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Nuestro proveedor de soluciones técnicas puede acceder a los datos ocasionalmente en situaciones concretas, como la resolución de problemas. Nuestras oficinas socias en el país desde el que realiza la solicitud también tienen acceso a los datos para prestarle los servicios contratados.
En cuanto a los antecedentes penales, existen dos casos: o bien se encarga usted de ellos o nos pide a nosotros que se los obtengamos (la obtención de registros puede no estar disponible en todos los países). Si nos pide que gestionemos esta comprobación de antecedentes, compartimos su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono con nuestro proveedor de servicios de verificación de antecedentes. Realizamos este tratamiento con el consentimiento obtenido durante el proceso de registro.
Cuando carga toda la información y documentos requeridos y los hemos verificado, el estado de su solicitud puede cambiar a "Listo para ser contratado" (Ready to Hire). En esta etapa, compartimos sus datos con las partes anfitrionas potenciales verificadas, que son los empleadores y socios del programa de intercambio en el que participa.
Procesamos los datos de su pasaporte electrónicamente y verificamos el contenido de forma automatizada. Utilizamos un proveedor de servicios externo para convertir la imagen de su pasaporte en texto procesable. Este proveedor de servicios conserva la imagen y el texto del pasaporte en sus sistemas durante lo que dura el proceso.
Para organizar diferentes ayudas logísticas, soporte, cumplimiento legal y otras necesidades relacionadas con el servicio en el país que visita, podemos compartir sus datos con la oficina regional de Smaller Earth.
Cuando le enviamos actualizaciones o noticias, lo hacemos a través de un proveedor de notificaciones externo. Este almacena su nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje en sí. Si opta por recibir notificaciones por SMS, también contratamos a un tercero para prestarlas, quien almacena su número de teléfono, nombre y el contenido del mensaje.
Si opta por la comunicación por WhatsApp, utilizamos los servicios de WhatsApp para chatear con usted y enviarle diversa información. Esto ocurre a través de los sistemas de WhatsApp, que procesan sus datos de contacto de WhatsApp y los mensajes que intercambiamos. Si vive en la Región Europea, el encargado del tratamiento de datos es WhatsApp Ireland Limited; de lo contrario, es WhatsApp LLC. Utilizamos un proveedor de servicios externo para actuar como intermediario (proxy) de los mensajes entre nuestros sistemas y WhatsApp; este servicio intermediario también procesa los datos mencionados anteriormente relativos a la comunicación por WhatsApp.
Cuando paga por los servicios, involucramos a terceros en el proceso de pago, quienes reciben los detalles del pago: su nombre, número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito, nombre de usuario, el hecho del pago en sí, el importe y la fecha de la transferencia. Puede obtener información sobre el tratamiento de sus datos en su propia política de privacidad, accesible en las páginas relacionadas con el método de pago elegido.
Si se inscribe en múltiples programas o regresa más tarde tras una solicitud finalizada o incompleta, es posible que reutilicemos la información que nos facilitó anteriormente.
Conservamos sus datos durante el siguiente período:
Procesamos y almacenamos sus datos durante un período de tiempo basado en nuestra obligación legal, del siguiente modo:
- Si se registró en nuestro sitio web, pero no pagó ninguna tarifa ni firmó el acuerdo del programa: almacenamos los documentos en papel hasta el final de la temporada de viajes; la información electrónica se almacena durante 3 años.
- Los datos relacionados con los pagos se almacenan durante 7 años.
- Los datos y documentos relacionados con el contrato se almacenan durante 5 años tras la aceptación en el programa.
Tratamiento de datos en caso de gestión de vuelos y viajes
Si gestionamos su vuelo, la reserva puede ser tramitada por una oficina socia de Smaller Earth. Esta oficina socia comparte información con el proveedor del servicio de reservas para conseguirle un puesto, un presupuesto y la opción de reservar.
Registramos la siguiente información en el sistema de reserva de vuelos:
- Nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- País de origen
- Dirección física durante el programa
- Destino
- Datos de la tarjeta de pasajero frecuente
- Datos del pasaporte
- Itinerario y horario del vuelo
- Alergias alimentarias
- Información relativa a traslados
Con su consentimiento, los datos pueden compartirse con países fuera de la UE/Reino Unido. Todos los países que reciban sus datos se detallarán específicamente en la descripción del programa más adelante en esta política.
Si vuela a los EE. UU., registramos sus datos en el sistema APIS (Advance Passenger Information System) de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los EE. UU. Es una entrega de datos obligatoria que implica lo siguiente:
- Nombre, segundo nombre y apellidos
- Sexo
- Teléfono
- Correo electrónico
- Nacionalidad
- Número de pasaporte
- País de expedición del pasaporte
- Fecha de caducidad del pasaporte
- Fecha de nacimiento
- País de destino
- Calle, código postal, ciudad, estado
En caso de que organicemos cualquier tipo de traslado además del propio vuelo o si organizamos el alojamiento para una estancia temporal, compartiremos sus datos de contacto con estos proveedores de servicios.
Tratamiento de datos relacionados con el seguro
Es posible que deba utilizar el seguro que le proporcionamos como parte de su programa. En tal caso, compartimos los siguientes datos con el corredor de seguros:
- Su nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- El país donde vive
- Nacionalidad
- Su categoría de programa
- Correo electrónico
- Fechas de colocación y de viaje
- Fecha de inscripción
- ID de solicitud de Smaller Earth
Tratamiento de datos cuando llama a nuestro servicio de asistencia
Si viaja con nosotros, es posible que llame a nuestro servicio de asistencia fuera del horario de oficina. Si lo hace, la llamada puede ser recibida por una empresa externa que nos ayuda a priorizar los casos de asistencia. Registran y comparten con nosotros los datos necesarios para gestionar su problema:
- Su nombre
- Fecha y hora de la llamada
- Fecha y lugar de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Los datos del familiar más cercano / contacto de emergencia
- Los hechos y el motivo de la llamada
- Datos de salud
- Datos relacionados con delitos
Gestionamos esta información basándonos en nuestro contrato con usted. La llamada no se graba; la información que comparte se recopila por escrito y la utilizamos para resolver cualquier problema y brindarle soporte.
Almacenamos esta información hasta que se cierra el caso, teniendo en cuenta las posibles consecuencias legales y los plazos de liquidación. Es posible que debamos compartir los detalles del incidente con la oficina socia con la que firmó el contrato o con el patrocinador de su visado, pero únicamente para resolver un problema o según lo dicten las obligaciones legales.
Almacenamos los datos de las llamadas del servicio de asistencia en nuestros sistemas, que son operados por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la resolución de problemas).
Sobre los riesgos relativos a la transferencia de datos a países fuera de la UE/Reino Unido
Debe ser consciente de que las normativas de protección de datos y privacidad de los países fuera de la UE y del Reino Unido suelen funcionar de forma diferente. Nuestros socios tratan sus datos con el máximo cuidado y confidencialidad, pero el país de acogida podría inspeccionar y supervisar a los visitantes basándose en sus propias leyes.
Las prácticas de prevención de delitos, de control de la inmigración o antiterroristas de los países de acogida son diferentes en cada destino y una persona promedio puede tener información limitada sobre los detalles. Estas prácticas a menudo difieren de las normas que experimenta en la UE o el Reino Unido. Por ejemplo, los países de acogida pueden revisar su cuenta de redes sociales, solicitar acceso a sus dispositivos electrónicos cuando entra en el país o llevar a cabo otras acciones invasivas de la privacidad.
Si tiene alguna duda concreta sobre las prácticas de privacidad de un país de acogida, investigue la información relevante antes de solicitar unirse a un programa de Smaller Earth. Esta información suele encontrarse en los sitios web oficiales del gobierno.
Tratamiento de datos contractuales específicos de nuestros programas - Estados Unidos de América
Programas en los Estados Unidos de América
Si participa en un programa con sede en EE. UU., compartiremos sus datos con terceros en los Estados Unidos de América: patrocinadores de visados que verificarán sus datos, posibles empleadores y autoridades relacionadas con el proceso de visado.
Camp Leaders
Programa para participantes de primer año (First Timer)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Justificante de la condición de estudiante o contrato de trabajo
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Experiencia con niños
- Aficiones (hobbies)
- Posesión de permiso de conducir
- Certificados y diplomas
- Habilidades
- El hecho de haber visitado Israel anteriormente
- Datos relativos a casos anteriores de visados para EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Competencias lingüísticas
- Posesión de tatuajes o piercings
- Datos relativos a la religión e ideología
- Grabación de vídeo de usted
- Datos del visado
Programa para repetidores (Returnee)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Referencia de cuidado de niños
- Experiencia con niños
- Aficiones
- Justificante de la condición de estudiante
- Posesión de permiso de conducir
- Habilidades
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relativos a casos anteriores de visados para EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Datos relativos a su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Posesión de tatuajes o piercings
- Datos relativos a la religión e ideología
- Grabación de vídeo de usted
- Visado
Au Pair USA
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Referencia de cuidado de niños
- Experiencia con niños
- Posesión de permiso de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Fecha de disponibilidad
- Referencia personal (character reference)
- Visado
Resort Leaders
Programa Work and Travel
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo (Job Offer)
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Aficiones
- Justificante de la condición de estudiante
- Posesión de permiso de conducir
- Habilidades
- Datos relativos a casos anteriores de visados para EE. UU.
- Experiencia laboral
- Datos relativos a su presencia en línea
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
- Visado
Programa de Formación Práctica (Traineeship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Posesión de permiso de conducir
- Plan de formación (Training plan)
- Certificados
- Habilidades
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relativos a casos anteriores de visados para EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Datos relativos a su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
- Visado
Programa de Prácticas (Internship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Plan de formación
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relativos a casos anteriores de visados para EE. UU.
- Currículum vitae (CV)
- Visado
Tratamiento de datos contractuales específicos de nuestros programas - Canadá
Camp Canada
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Acuerdo de colocación (Placement Agreement)
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Experiencia con niños
- Certificados
- Habilidades
- El hecho de haber visitado Israel anteriormente
- Condición de estudiante a efectos de permisos de trabajo en Canadá
- Datos de residencia anterior en un país extranjero
- Datos de experiencia previa en campamentos de verano en EE. UU./Canadá
- Experiencia en campamentos/actividades al aire libre
- Experiencia laboral
- Datos del permiso de trabajo
- Competencias lingüísticas
- Datos relativos a su presencia en línea
- Habilidades de natación
- Datos relativos a la religión e ideología
- Detalles del visado
Si participa en este programa, compartiremos sus datos con terceros en Canadá.
Canago
Programa Work and Travel
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Verificación de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Aficiones
- Justificante de la condición de estudiante
- Posesión de permiso de conducir
- Habilidades
- Experiencia laboral
- Datos relativos a su presencia en línea
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
Tratamiento de datos contractuales específicos de nuestros programas - El Caribe
Prácticas en el Caribe (Caribbean Internship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- El hecho de haber viajado al Caribe con anterioridad y datos al respecto
- Oferta de trabajo
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Carné de estudiante
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Aficiones
- Posesión de permiso de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Permiso de trabajo
- Hecho de cambio de nombre (por motivos distintos al matrimonio)
- Datos relativos a su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Referencia personal
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
Si participa en este programa, podemos compartir sus datos con terceros en: Jamaica, Curazao, Mancomunidad de las Bahamas, Santa Lucía, Antigua y Barbuda, Granada, Barbados, Estados Unidos Mexicanos, Belice, Islas Turcas y Caicos, Haití, República Dominicana, Colectividad de San Martín, Federación de San Cristóbal y Nieves, Mancomunidad de Dominica, Islas Vírgenes Británicas, Aruba, Bonaire (Saba, San Eustaquio).
Tratamiento de datos contractuales específicos de nuestros programas - China
Adventure China
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Certificado de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Experiencia con niños
- Aficiones
- Posesión de permiso de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Datos sobre experiencia laboral previa en campamentos chinos
- Experiencia laboral
- Datos relativos a su presencia en línea
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
- Datos del visado
Si participa en este programa, compartiremos sus datos con terceros en la República Popular China.
Adventure Asia
Programa Work and Travel
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo
- Datos relativos al consumo de tabaco y alcohol
- El hecho del consumo de drogas ilegales
- Verificación de antecedentes penales
- Detalles sobre estudios universitarios o de formación superior finalizados y en curso
- Posesión de permiso de conducir
- Competencias lingüísticas
- Datos relativos a su presencia en línea
- Posesión de tatuajes o piercings
- Grabación de vídeo de usted
- Currículum vitae (CV)
Tratamiento de datos cuando facilita una referencia para nuestros participantes
Los clientes, los patrocinadores de visados de Smaller Earth o las autoridades encargadas de tramitar los permisos de trabajo pueden pedirle que facilite referencias de nuestros participantes. En tales casos, almacenaremos cierta información sobre usted que se utilizará para verificar dichas referencias. Las referencias son necesarias para participar en el programa elegido y es nuestro interés legítimo tratar los siguientes datos:
- Su nombre
- Número de teléfono
- Relación con el solicitante
- Tiempo de duración de la relación
- Su opinión sobre el solicitante
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Este podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestras oficinas socias en el país desde el que el participante solicita el programa tendrán acceso a los datos.
Para facilitar el viaje de nuestros participantes, compartimos sus datos con los patrocinadores de los visados, las autoridades de tramitación de permisos de trabajo y los posibles empleadores. Estas organizaciones pueden estar ubicadas en países fuera de la UE y del Reino Unido.
Cuando envíe su referencia, le pediremos su consentimiento para compartir los datos con las partes mencionadas anteriormente. Puede leer sobre los riesgos de esta transferencia de datos en la sección: Sobre los riesgos relativos a la transferencia de datos a países fuera de la UE/Reino Unido.
Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años; si el participante viajó con nosotros, los datos permanecen durante 5 años después de la fecha de aceptación.
Tratamiento de datos cuando es un contacto de emergencia
El participante de un programa de Smaller Earth puede nombrarle como persona de contacto en caso de emergencia. El participante nos facilitará su nombre completo, dirección de correo electrónico, parentesco y datos de contacto. Se le notificará por correo electrónico si se le añade como contacto de emergencia. Este tratamiento responde al interés legítimo del participante respecto a su seguridad personal.
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Este podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestras oficinas socias en el país desde el que el participante solicita el programa tendrán acceso a los datos.
Para facilitar el viaje de nuestros participantes, compartimos sus datos con los patrocinadores de los visados, las autoridades de tramitación de permisos de trabajo y los posibles empleadores.
Es posible que le enviemos información sobre cómo funciona el programa y qué puede esperar como contacto de emergencia. No se trata de un mensaje de marketing; lo hacemos para ofrecerle un mayor contexto sobre lo que ocurre en nuestro programa, cómo está involucrado y cómo puede interactuar mejor con nosotros.
Puede pedirnos que eliminemos sus datos enviando un correo electrónico a data@smallerearth.com. En tales casos, informaremos al participante de la eliminación.
Compartiremos sus datos con organizaciones basadas en el país de destino de los participantes, que puede estar fuera de la UE y del Reino Unido. Puede leer sobre los riesgos de esta transferencia de datos en la sección: Sobre los riesgos relativos a la transferencia de datos a países fuera de la UE/Reino Unido.
Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años; si el participante viajó con nosotros, los datos permanecen durante 5 años después del último día de estancia.
Tratamiento de datos de los visitantes del sitio web
Cuando visita un sitio web de Smaller Earth (incluidos los sitios web de los programas, como Camp Leaders, Adventure China, etc.), nuestros servidores registran su dirección IP y la huella digital de su navegador. Esto es necesario por razones de ciberseguridad y responde al interés legítimo de la empresa. Eliminamos los archivos de registro (log files) tras 1 mes.
Almacenamos su dirección IP durante un período de tiempo más largo cuando inicia sesión en su cuenta. Esto ocurre también por razones de ciberseguridad. Su última dirección IP de inicio de sesión y las direcciones IP del inicio de sesión actual se almacenan mientras tenga una cuenta activa. Esto responde a nuestro interés legítimo debido a la ciberseguridad.
Cookies
Las cookies son pequeñas partes de información en forma de archivo de texto diminuto que se colocan en el dispositivo del usuario de un sitio web o aplicación. Las cookies hacen que el uso de un sitio web o aplicación sea más rápido y sencillo al almacenar datos en segundo plano, por ejemplo, añadiendo artículos a un carrito de compra o recordando los datos de inicio de sesión para futuras visitas. Las cookies también se pueden utilizar para supervisar cómo se utiliza un sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan, de dónde proceden los visitantes, en qué han hecho clic, etc.
Utilizamos tres tipos diferentes de cookies:
Cookies esenciales
Las cookies esenciales contienen sus preferencias respecto a nuestro sitio web, como el idioma del sitio web. No pedimos consentimiento para estas.
Cookies de marketing
Las cookies de marketing nos ayudan a ofrecer publicidad más eficaz en nuestro sitio web y aplicaciones. Por ejemplo, podemos utilizar una cookie para evitar que vea el mismo anuncio demasiadas veces o para ofrecerle un anuncio relevante para su etapa en uno de nuestros programas de trabajo y viaje. Las cookies de marketing también pueden decirnos cuántas veces ha hecho clic en un determinado anuncio o cuántas veces se ha visto.
Existen cookies de marketing, concretamente el Píxel de Facebook, que conectan la navegación web con las redes sociales. Si acepta estas cookies, la información sobre su visita se comparte con Facebook Ireland Limited.
Le pedimos su consentimiento para colocar cookies de marketing cuando visita un sitio web de Smaller Earth.
Cookies analíticas
Por último, tenemos las cookies analíticas. Utilizamos Google Analytics como nuestro proveedor de analítica. Si acepta nuestras cookies analíticas, la información sobre su visita se comparte con Google LLC. Las cookies analíticas nos ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, como la velocidad de carga o la frecuencia con la que el sitio web o la aplicación pueden fallar.
También pueden realizar un seguimiento de los datos de los visitantes, como cuántos visitantes recibimos, qué páginas se ven y cuántas veces se ven. Le pedimos su consentimiento para colocar esta cookie en su primera visita; puede cambiar sus preferencias en cualquier momento.
Control de cookies
Los visitantes del sitio web pueden desear restringir el uso de cookies o evitar que se establezcan. La mayoría de los navegadores más utilizados ofrecen formas de controlar el comportamiento de las cookies. Consulte la sección de ayuda de su navegador para obtener más información sobre cómo hacerlo y comprender sus opciones. Tenga en cuenta que si las cookies están desactivadas al visitar un sitio web de Smaller Earth o al utilizar una de nuestras aplicaciones, es posible que determinadas funciones y servicios no funcionen según lo previsto.
Uso del formulario de contacto
Cuando utiliza el formulario de contacto de nuestra página web para ponerse en contacto con nosotros, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales que comparta en el mensaje. Procesamos estos datos durante el tiempo que gestionamos su solicitud. Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien puede acceder a ellos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia en el país donde se encuentre también tendrá acceso a los datos. Puede leer más sobre la gestión de datos de contacto en la sección correspondiente.
Cuando solicita unirse a nuestros programas
Puede solicitar directamente unirse a nuestros programas a través de nuestros sitios web. Si lo hace, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, sexo, país de origen, fecha y lugar de nacimiento. Lo hacemos para registrar su solicitud en el programa y preparar el contrato. En una etapa posterior, como parte de su solicitud, le requeriremos más datos; puede leer todos los detalles del tratamiento en la sección Tratamiento de datos relacionados con contratos.
Smaller Earth y las oficinas socias gestionan múltiples páginas en redes sociales. Si se pone en contacto con nosotros a través de los servicios de mensajería de estas páginas o por cualquier otro medio a través de la plataforma de medios sociales, procesamos su identificación de redes sociales y cualquier dato que comparta con nosotros. Lo hacemos para responder a su consulta.
Procesamos estas solicitudes de contacto basándonos en nuestro correspondiente interés legítimo. No registramos su información en nuestros sistemas; sin embargo, no está en nuestras manos cómo el proveedor de la plataforma de medios sociales procesa sus datos. Consulte la Política de Privacidad de la plataforma de medios sociales respectiva a este respecto.
Procesamos conjuntamente con Facebook (Facebook Ireland Limited 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) los datos de los usuarios que siguen, indican "me gusta", comparten, responden a anuncios o se ponen en contacto con nosotros en dichas páginas de redes sociales.
Cuando interactúa con nuestro contenido en redes sociales, se registra un evento en el sistema Facebook Page Insights que involucra sus datos personales.
Durante el tratamiento, gestionamos información sobre sus acciones. Esto incluye si ve nuestra página, publicación, vídeo, historia u otro contenido correspondiente. Además, procesamos lo siguiente:
Acciones de las personas. Esto incluye acciones como las siguientes:
- Ver una página, publicación, vídeo, historia u otro contenido asociado a una página
- Interactuar con una historia
- Seguir o dejar de seguir una página
- Indicar "me gusta" o quitar el "me gusta" de una página o publicación
- Recomendar una página en una publicación o comentario
- Comentar, compartir o reaccionar a la publicación de una página (incluido el tipo de reacción)
- Ocultar la publicación de una página o denunciarla como spam
- Pasar el cursor sobre un enlace a una página o sobre el nombre o la foto de perfil de una página para ver una vista previa del contenido de la página
- Hacer clic en el sitio web, número de teléfono, botón de "Cómo llegar" u otro botón de una página
- Tener un evento de la página en pantalla, responder a un evento (incluido el tipo de reacción) o hacer clic en un enlace para comprar entradas de un evento
- Iniciar una comunicación por Messenger con la página
- Ver o hacer clic en artículos de la tienda de la página
Información sobre las acciones, las personas que realizan las acciones y los navegadores/aplicaciones utilizados para ellas, como lo siguiente:
- Fecha y hora de la acción
- País/ciudad (estimado a partir de la dirección IP o del perfil de usuario para usuarios con sesión iniciada)
- Código de idioma (de la cabecera HTTP del navegador y/o de la configuración de idioma)
- Grupo de edad/sexo (únicamente del perfil de usuario para usuarios con sesión iniciada)
- Sitio web visitado previamente (de la cabecera HTTP del navegador)
- Si la acción se realizó desde un ordenador o dispositivo móvil (de los atributos del agente de usuario del navegador o de la aplicación)
- ID de usuario de FB (únicamente para usuarios con sesión iniciada)
El tratamiento de estos datos de redes sociales responde al interés legítimo de la empresa correspondiente a la presencia en redes sociales. Procesamos estos datos en la medida en que siga siendo usuario de Facebook e interactúe con nuestras páginas. Los datos de Page Insights son gestionados por nuestras oficinas socias.
Sobre los públicos similares (Lookalike) y personalizados (Custom Audiences) de Facebook
Facebook y algunas otras redes sociales o proveedores de servicios masivos pueden crear perfiles de audiencia útiles para nuestras actividades publicitarias; el uso de esto responde a nuestro interés legítimo en el marketing. Estos perfiles no incluyen ninguno de sus datos personales, pero pueden basarse en su perfil si tiene uno con el proveedor correspondiente.
El proveedor del servicio puede captar su interés en nuestros programas a través de tecnologías habituales de seguimiento web, o cuando nos escribe en plataformas de mensajería, o porque cargamos los datos de contacto de nuestros solicitantes. A partir de esta información, el proveedor del servicio puede crear nuevas listas, las llamadas "audiencias" (audiences), para nuestra campaña de segmentación, lo que significa que nuestros anuncios llegarán a personas con intereses similares a los suyos.
Si no es usuario del proveedor en cuestión, estos sistemas no harán nada con sus datos; todo se descarta inmediatamente. Si es un usuario registrado, la inteligencia de audiencia simplemente conecta sus intereses con nuestro perfil de audiencia y no procesará sus datos de ninguna otra manera. En particular, no le dirigirá nuevo contenido de marketing, no se pondrá en contacto con usted con ningún tipo de oferta ni compartirá sus datos con terceros.
Tratamiento de datos relativo a la suscripción al boletín informativo (newsletter) o blog
Es posible que pueda suscribirse a un boletín informativo a través de un sitio web de Smaller Earth.
Si se suscribe, le pediremos que facilite su nombre y dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos para enviarle boletines informativos por correo electrónico que contienen actualizaciones, noticias, ofertas y contenido general sobre viajes.
Al suscribirse le pedimos su consentimiento. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos electrónicos. Si no opta por darse de baja, sus datos permanecerán en nuestra lista de correo.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia en el país de su preferencia de idioma también tiene acceso a los datos.
Enviamos nuestros correos electrónicos con un proveedor externo de servicios de correo. Este almacena su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, etapa de la solicitud, nombre de la universidad, fecha de registro, estado de colocación, centro de responsabilidad, fecha del último inicio de sesión, subetapa, nombre del empleador de acogida, nombre del programa y estado de descarga de la aplicación.
Tratamiento de datos cuando recomienda nuestros programas a alguien
Cuando obtiene el enlace de recomendación (referral link) en nuestra página web y se lo envía a alguien interesado en los programas, no hacemos un seguimiento de su actividad, intercambio de correos electrónicos o mensajes. Solo procesamos datos adicionales si la persona invitada se registra en nuestra página web.
En tales casos, registramos el código de recomendación utilizado durante el registro de la persona invitada para garantizar el uso justo del programa de recomendaciones. Este es nuestro interés legítimo. Sin embargo, el vínculo entre su perfil y el perfil de la persona invitada no es visible en nuestras interfaces de administración, lo que significa que solo utilizamos estos datos en caso de una investigación técnica.
Eliminamos estos datos 3 años después del registro.
Gestión de datos relacionados con la mensajería
Cuando está conectado con un empleador (está en revisión, confirmado o colocado), ofrecemos la posibilidad en nuestra interfaz de intercambiar mensajes con este empleador potencial.
Estos mensajes son entre usted y el empleador y no observamos ninguna parte de ellos, a menos que haya una denuncia de abuso, discriminación, fraude, violación de los términos u otros problemas. Este es nuestro interés legítimo en el mantenimiento de la calidad del servicio.
Almacenamos estos mensajes durante 3 años.
Tratamiento de datos relativo a sus comentarios (feedback)
Cuando haya finalizado su programa, le pediremos sus comentarios sobre el servicio que ha recibido y sobre su experiencia en el programa. Dejar comentarios es opcional. El tratamiento de estos datos responde a nuestro interés legítimo relativo a la publicidad y la mejora de nuestros servicios.
Si facilita comentarios, gestionamos su opinión, puntuación, foto de perfil, su nombre y la inicial del primer apellido. Si el contenido de los comentarios es aceptable para su publicación, lo divulgamos en nuestra página web. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de estos datos, pero de lo contrario los almacenamos indefinidamente.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia con la que celebró un contrato para prestar el servicio del programa también tendrá acceso a los datos.
Compartir sus fotos y vídeos
Nos alegra ver que comparte fotos y vídeos sobre su viaje con Smaller Earth. Si se trata de imágenes públicas, podríamos compartirlas en nuestras páginas de redes sociales. Estas publicaciones compartidas funcionan siempre y cuando no elimine sus publicaciones originales.
Si comparte sus fotos o vídeos con nosotros directamente, los procesamos únicamente con su consentimiento. Si da su consentimiento, podríamos publicarlos en nuestras páginas de redes sociales o sitios web. Lo hacemos para informar a un público más amplio sobre nuestros programas y para realizar marketing general.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia donde se ha registrado tiene acceso a los datos.
Si hay otras personas que son reconocibles en su foto o vídeo, asegúrese de que sean conscientes de que lo pone a disposición del público y obtenga su consentimiento para ello. Esta es su responsabilidad.
Si encuentra algún medio de comunicación que le muestre en nuestros sitios web o páginas de redes sociales, pero no desea que se muestre, puede oponerse en cualquier momento. En tal caso, infórmenos en la dirección de correo electrónico data@smallerearth.com o póngase en contacto con nosotros por otras vías. ¡Muchas gracias!
Gestión de datos en concursos, sorteos o premios
Si participa en un concurso, sorteo o premio de Smaller Earth, procesamos algunos de sus datos personales, basándonos en nuestro interés legítimo en la publicidad de nuestros servicios.
Procesamos los datos para notificar al ganador, publicar el nombre del ganador, entregar el premio, cumplir con nuestras obligaciones fiscales correspondientes y mantener el contacto con el ganador.
Gestionamos su nombre, datos de contacto, el hecho de que participa en el concurso, sorteo o premio y el resultado (el hecho de ganar).
No procesamos los datos de los participantes tras la conclusión del evento, excepto los datos de los ganadores. Almacenamos los datos de los ganadores durante 7 años después del evento.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia que organizó el sorteo tiene acceso a los datos.
Cesión de datos de los ganadores
El premio a veces implica actividades organizadas por terceros. Para poder gestionar el premio correspondiente para los ganadores, compartimos datos personales con estos terceros. Tenga esto en cuenta cuando realice su solicitud.
Sobre la grabación de fotos y vídeos
Podemos capturar fotografías o vídeos durante el sorteo o la entrega del premio. La finalidad de estas grabaciones es documentar el evento, tener garantías e informar a un público más amplio sobre los programas de Smaller Earth.
Utilizamos estas grabaciones para publicar vídeos y artículos en nuestros sitios web, redes sociales y otros medios. Este es nuestro interés legítimo en la publicidad.
Almacenamos estas grabaciones indefinidamente, pero puede oponerse a su uso o solicitar su eliminación en cualquier momento. Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia que organizó el sorteo tiene acceso a los datos.
Grabación adicional de fotos y vídeos del ganador
Si gana un concurso, sorteo o premio de Smaller Earth y nos da su consentimiento, podemos crear fotografías y vídeos adicionales sobre usted.
La finalidad de esto es informar a un público más amplio sobre los programas de Smaller Earth. En este caso, procesamos su nombre, los detalles de la grabación, los datos sobre el premio, el valor del premio y las fotos y vídeos sobre usted. Almacenamos y utilizamos estas grabaciones indefinidamente, pero puede retirar su consentimiento en cualquier momento y solicitar la eliminación de los datos correspondientes.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Nuestra oficina socia que organizó el evento tiene acceso a los datos. Si da su consentimiento, podemos publicar las grabaciones y la información correspondiente en nuestros sitios web, páginas de redes sociales y otros medios.
Tratamiento de datos personales de partes anfitrionas, representantes de clientes, empleadores anfitriones y socios de organizaciones anfitrionas
Durante nuestra colaboración con organizaciones anfitrionas, podemos gestionar los datos personales de sus empleados, representantes o socios si están registrados en nuestro sistema de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM) o están en contacto con nosotros por otras vías.
Si es una persona perteneciente a la categoría anterior, procesamos su nombre, sus datos de contacto, su centro de trabajo actual, su asignación actual y los niveles de privilegio que tiene en nuestro sistema. Utilizamos estos datos durante la organización de nuestros programas y son necesarios para el contrato entre la organización anfitriona y nosotros.
Si es la parte firmante de contratos digitales, almacenamos su dirección IP en la firma digital.
Almacenamos los datos en nuestros sistemas, que son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos (p. ej., para la resolución de problemas). Conservamos estos datos indefinidamente. Puede solicitar en cualquier momento la eliminación de los datos en la siguiente dirección de correo electrónico: data@smallerearth.com.
Tratamiento de datos cuando le organizamos un viaje de negocios
Gestionamos los siguientes datos relativos al alojamiento:
- Nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- País de origen
- Destino
- Duración de la estancia
Si gestionamos vuelos para usted, las reservas son tramitadas por una oficina socia de Smaller Earth (Campleaders Hungary Kft.) utilizando un Sistema de Reserva de Distribución Global (GDS). Registramos la siguiente información en el sistema de reserva de vuelos:
- Nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- País de origen
- Dirección física durante el programa
- Destino
- Datos de la tarjeta de pasajero frecuente
- Datos del pasaporte
- Itinerario y horario del vuelo
- Alergias alimentarias
- Información relativa a traslados
Compartimos los datos con países fuera de la UE/Reino Unido basándonos en su consentimiento. También gestionamos la información sobre alergias alimentarias con el consentimiento facilitado por usted.
Almacenamos los datos relacionados con los vuelos en nuestros sistemas durante 5 años.
Tratamiento de datos si solicita un empleo en Smaller Earth
Si desea trabajar para Smaller Earth y solicita uno de nuestros puestos de trabajo vacantes, procesamos su CV y otros datos personales que comparta con nosotros.
Estos suelen ser: su nombre, fecha y lugar de nacimiento, datos de contacto, certificados escolares, aficiones, intereses, experiencia laboral, competencias lingüísticas, motivación y fotografía.
Procesamos estos datos de acuerdo con nuestro interés legítimo en la contratación. No divulgamos sus datos a terceros. Eliminaremos todos los datos de los candidatos no seleccionados 6 meses después de que se haya realizado la selección y se haya cubierto el puesto. El motivo de este período de conservación es nuestro interés legítimo en la defensa legal, en la rara situación de que alguien pueda abrir un caso de discriminación contra nosotros.
Tratamiento de datos si cofirma un documento
En algunos países, para autenticar un contrato, la legislación nacional exige la firma de partes adicionales además de la persona contratante. En tales casos, puede verse involucrado en dicho proceso de cofirma, donde le pediremos que proporcione una firma digital para los documentos en cuestión.
Cuando firma un documento digitalmente, almacenamos la marca de tiempo de la firma, su dirección IP, el navegador y la huella digital del dispositivo en los datos de la firma, para poder crear y verificar la firma digital. Almacenamos estos datos y documentos relacionados con el contrato durante 5 años tras la aceptación en el programa.
Tratamiento de datos si participa en la comunidad de Smaller Earth
Cuando es un usuario registrado en nuestros sistemas, tiene la oportunidad de participar en nuestra comunidad en línea. Ofrecer la función de comunidad en la página web responde a nuestro interés legítimo de enriquecimiento de los servicios; la base técnica es proporcionada por un tercero. Nuestra página de la comunidad y todo su contenido son exclusivamente para el uso de usuarios registrados y no son accesibles al público.
Se crea automáticamente un ID de usuario único la primera vez que abre la página de la comunidad. El perfil de usuario de la comunidad se basa en el perfil que creó en las páginas de Smaller Earth, pero puede modificarlo y ampliarlo. Todo el contenido que publique será visible para los usuarios y grupos respectivos. No existe un tiempo de conservación definido para el contenido de la comunidad, pero puede producirse la eliminación puntual de contenido antiguo.
Tratamiento de datos si es un entrevistador
Si es un empleador o un entrevistador de la oficina de Smaller Earth, puede cargar una foto y una biografía sobre usted. Esta información se muestra cuando programa una entrevista con un solicitante.
Mostrar esto responde a nuestro interés legítimo en la optimización de procesos. Si no desea que se muestren su foto y biografía, le rogamos que no rellene esta información.
Tratamiento de datos si es un empleador y carga un vídeo de presentación
En caso de que usted —como empleador— cargue un vídeo de presentación de sí mismo, podríamos mostrárselo a nuestros solicitantes durante el proceso de selección.
Mostrar esto responde a nuestro interés legítimo en la optimización de procesos. Si no desea que se muestre su vídeo de presentación, ¡no cargue dicho vídeo en nuestro sistema!