Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Gracias por usar Smaller Earth o visitar alguno de nuestros sitios web/aplicaciones móviles. Smaller Earth está sujeto al RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) del Reino Unido y de la UE. Esta regulación garantiza que las empresas manejen sus datos personales con la máxima confidencialidad y cuidado. Nuestra Política de Privacidad está diseñada para ayudarle a comprender la manera en que utilizamos la información que comparte con nosotros, así como sus derechos. La política cubre qué datos recopilamos y por qué, cómo los recopilamos, cuánto tiempo se almacenan y cómo se procesan. También explica con quién compartiremos sus datos y nuestra base legal para el tratamiento de los mismos. Con el fin de comunicarnos con usted y brindarle servicios, Smaller Earth tratará sus datos personales. Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos de protección de datos otorgados por el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido y la UE, tales como el acceso, rectificación y supresión de datos, comuníquese a través de la información de contacto provista en esta política.
Por favor, preste atención al factor de que:
- Si solicita el ingreso a cualquiera de los programas de Smaller Earth en nuestras oficinas socias (p. ej., Camp Leaders, Camp Canada, Resort Leaders, Adventure China),
- Si participa en eventos organizados por las oficinas socias de Smaller Earth,
- Si nos contrata para participar en los programas de Smaller Earth,
el responsable del Tratamiento de los Datos siempre es Smaller Earth Group Ltd. Por esta razón, le solicitamos que se ponga en contacto con nosotros para todas las consultas relacionadas con el tratamiento de datos, independientemente de dónde haya firmado su contrato. El Responsable del Tratamiento es Smaller Earth Group Limited, Dirección: Avenue Hq, 17 Mann Island, Liverpool, Inglaterra, L3 1BP, Número de empresa: 06586570. Si solicita unirse a un programa de Smaller Earth, le pediremos una variedad de información personal, que a menudo incluye información personal sensible. Para mantener esta información segura, capacitamos periódicamente a nuestros empleados y socios sobre seguridad de datos y privacidad. Nuestros sistemas tecnológicos están protegidos mediante métodos de autenticación rigurosos y los empleados solo pueden acceder a los datos que sean necesarios para desempeñar su función laboral. Todos nuestros socios utilizan los datos estrictamente para los fines que definimos y operan bajo estrictas obligaciones contractuales con respecto a la privacidad y el tratamiento de datos compatible con el RGPD.
Sus datos personales se procesan cuando:
- Se pone en contacto con nosotros
- Participa en nuestras presentaciones
- Celebra un contrato con nosotros
- Completa una referencia para un participante de Smaller Earth
- Aparece registrado como contacto de emergencia para un participante de Smaller Earth
- Se suscribe a un boletín informativo por correo electrónico
- Visita nuestro sitio web y/o aplicación
- Visita un perfil oficial de Smaller Earth en redes sociales
- Proporciona comentarios y/o una reseña de cliente
- Participa en un concurso, sorteo o premio
- Es una parte anfitriona, representante de clientes, empleador anfitrión o socio de organizaciones anfitrionas
- Solicita un puesto de tiempo completo, medio tiempo o por contrato en Smaller Earth, incluidas prácticas profesionales y experiencia laboral
Esta política explicará por qué procesamos los datos enumerados anteriormente, cómo los almacenamos y con quién se comparten. En todo momento, existen procedimientos de seguridad para proteger la confidencialidad de sus datos personales, incluido el uso de tecnologías de encriptación, servidores seguros, acceso controlado a los sistemas, monitoreo continuo de nuestras redes y capacitación constante del personal para garantizar que solo las personas autorizadas puedan ver o procesar su información. Estas salvaguardas están diseñadas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida accidental, el uso indebido, la alteración o la divulgación de sus datos personales, de modo que pueda tener la certeza de que su información se trata con el más alto nivel de cuidado y protección.
Sus derechos con respecto a sus datos personales
Puede ponerse en contacto con nosotros para preguntar si almacenamos y procesamos alguno de sus datos personales; de ser así, tiene derecho de acceso, rectificación y supresión. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales y solicitar una copia en formato electrónico. Para leer más sobre sus derechos, consulte los Artículos 12 al 21 del RGPD de la UE y del Reino Unido. Si tiene alguna pregunta, solicitud o problema relacionado con el tratamiento de datos, póngase en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos:
Correo electrónico: privacy@smallerearth.com
Si es un usuario registrado, también puede iniciar la solicitud y la eliminación de datos en su perfil en línea a través de la sección de configuración. Si tiene algún problema con respecto a sus datos personales, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros y nuestro equipo hará todo lo posible para resolver su consulta. De ser necesario, puede presentar una queja ante las autoridades de protección de datos correspondientes. Su autoridad local es: ICO - Oficina del Comisionado de Información - https://ico.org.uk
También puede iniciar un proceso legal ante el Tribunal Regional local o ante el Tribunal Regional de la ubicación del Responsable del Tratamiento de Datos.
Representante en la UE para casos de protección de datos
El representante en la UE de Smaller Earth Group Limited para el contacto con las autoridades y otras solicitudes relacionadas con la protección de datos es:
Campleaders Hungary Kft.
1051 Budapest, Vigyázó Ferenc utca 4. 3/1. HUNGRÍA
Izabella Gyuricza
data@smallerearth.com
Información Adicional
Tratamiento de datos cuando se pone en contacto con nosotros
Cuando se pone en contacto con nosotros (por correo electrónico, chat en vivo, teléfono, redes sociales, en persona o por cualquier otro medio), podemos procesar los siguientes datos personales: su nombre, dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, número de teléfono e ID de Facebook (solo para contacto a través de Facebook). Además, toda la información personal que pueda compartir con nosotros durante la comunicación.
Utilizamos estos datos para ponernos en contacto con usted, responder cualquier pregunta o solicitud y brindarle información adicional. Este tratamiento de datos responde a nuestro interés legítimo en la gestión de contactos. Eliminamos los datos de nuestros sistemas CRM después de 3 años desde la última interacción. Los datos en plataformas de mensajería (p. ej., correo electrónico, Facebook, WhatsApp) se almacenan de forma indefinida.
Cuando se pone en contacto con nosotros en Facebook, procesamos sus datos de Facebook conjuntamente con Facebook Inc. En otros casos, los datos residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas (página web, correo electrónico, etc.), quién podría tener acceso a sus datos. Nuestras oficinas socias locales podrían procesar activamente los datos que usted envía al gestionar su solicitud.
Utilizamos proveedores de servicios terceros para operar el soporte técnico de esta comunicación. Nuestro proveedor de soluciones técnicas puede acceder a los datos ocasionalmente en ciertas situaciones, como en la solución de problemas. Almacenan información sobre la comunicación realizada, como la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, las ID de redes sociales y los mensajes reales.
Tratamiento de datos en presentaciones y eventos
Podemos organizar seminarios web y eventos presenciales para informar a los posibles solicitantes sobre los programas de Smaller Earth o brindar información adicional a nuestros participantes contratados. Durante estos eventos, registramos la lista de participantes asistentes y, al registrarse, podemos pedirle que nos proporcione su:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha y lugar de nacimiento
- Nombre de su universidad o institución de educación superior
- Fecha del evento al que asistió
- Nombre del evento al que asistió
También podemos recabar su:
- Género
- Firma
Si cambia de opinión, puede solicitarnos que eliminemos sus datos de inmediato o realizar esta solicitud más adelante. Si nos lo solicita más adelante, eliminaremos sus datos dentro del plazo de 1 mes a partir de la solicitud. Si completa un formulario en formato impreso durante un evento pero no vuelve a contactarnos, almacenaremos sus datos hasta el final de la temporada de viajes.
Durante la temporada podemos organizar seminarios web sobre temas como ferias de empleo, entrevistas, viajes, orientación previa a la salida, entre otros. En el caso de los seminarios web en línea, tenemos acceso a la dirección de correo electrónico y al nombre de usuario de los asistentes. Los proveedores del software utilizado para los seminarios web en línea almacenarán registros de actividad del usuario. Puede encontrar los detalles de la gestión de sus datos en el sitio web del proveedor del software que utilice para conectarse al evento en línea.
Los datos del evento residen en los sistemas de nuestro proveedor de soluciones técnicas (sitio web, correo electrónico, etc.), quién podría tener acceso a estos datos, y nuestras oficinas socias locales también podrían procesar activamente la información para prestar los servicios de Smaller Earth.
Grabación de eventos
Podemos realizar fotografías y grabar videos de nuestros eventos públicos; se le informará si esto ocurre y se le dará la opción de no ser grabado, de lo cual podrá enterarse en el lugar del evento.
El propósito de estas grabaciones es documentar el evento y promocionar los servicios que ofrecemos. Cualquier foto y video capturado podrá publicarse en nuestro sitio web, redes sociales y otros medios. Este es nuestro interés legítimo respecto a la publicidad de la empresa.
Almacenamos fotos y videos de forma indefinida, pero siempre puede oponerse al uso o solicitar la supresión de los datos.
Podemos grabar nuestras sesiones de seminarios web en línea. En tales casos, le informaremos de la grabación con antelación.
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, los cuales son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Este podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la solución de problemas). Nuestras oficinas socias en el país desde el que realiza la solicitud tendrán acceso a los datos.
Tratamiento de datos relacionados con el contrato
Si celebra un contrato con nosotros (p. ej., firma un Acuerdo del Programa), procesaremos sus datos personales de diferentes maneras.
La siguiente sección cubrirá cómo manejamos sus datos en cada una de las siguientes situaciones:
- Participación en un programa
- Gestión de vuelos y viajes
- Seguro
- Nuestro número de atención de emergencia las 24 horas
- Riesgos relacionados con el intercambio de datos con países fuera de la UE/Reino Unido
- Detalles específicos del programa
Tratamiento de datos si participa en un programa
Si participa en un programa de Smaller Earth, se nos exige compartir algunos de sus datos personales con organizaciones socias terceras (p. ej., campamentos, complejos turísticos y otros empleadores). También utilizamos estos datos para fines de facturación.
La siguiente información se maneja ya sea porque tenemos la obligación legal de hacerlo (p. ej., facturación) o porque debemos procesarla para prestar los servicios contratados.
A continuación se presenta una lista de datos personales comunes que procesaremos si participa en un programa de Smaller Earth:
Tratamiento de datos relacionados con el contrato:
- Evaluación y reseña escrita por y sobre las partes anfitrionas
- El hecho de haber solicitado nuestro programa
- País de origen
- Datos relativos a sus antecedentes penales
- País de destino y dirección
- Comprobante de estatus de estudiante
- Fotografía
- Detalles sobre dinero para gastos personales
- Método de pago, monto y detalles del pago
- Informe de la entrevista
- Dirección, dirección temporal
- Detalles de motivación
- Género
- Nombre
- Talla de playera
- Horario preferido de contacto
- Datos del contrato
- Referencias
- Fecha y lugar de nacimiento
- Número de teléfono
- Dirección IP en caso de firma digital de documentos
- Datos del pasaporte
- Nombre del contacto de emergencia, parentesco y datos de contacto
- Preferencias alimentarias
- Registros de antecedentes penales
- Estatus de visualización de vídeos de cursos de preparación
- Otros datos personales que haya compartido con nosotros durante la entrevista o por escrito
Manejamos los datos cotidianos o comunes con base en el contrato suscrito entre nosotros. Sin embargo, otros datos que procesamos se clasifican como datos sensibles, tales como su historial médico y antecedentes penales. Antes de proporcionarnos estos datos, le pediremos su consentimiento para procesarlos, almacenarlos y compartirlos con las organizaciones anfitrionas socias.
Tenga en cuenta que nuestras organizaciones anfitrionas socias requieren esta información y, a falta de su consentimiento, no podremos gestionar su viaje ni su participación en el programa.
También podemos preguntarle sobre su religión y creencias para brindarle una mejor asignación durante nuestro proceso de colocación. Esto es opcional. No se le exige responder a estas preguntas y puede eliminar sus respuestas en cualquier momento.
En la mayoría de los programas le pedimos que firme el contrato u otros documentos que requieran autenticación mediante firma digital. Cuando firma un documento digitalmente, almacenamos la marca de tiempo de la firma, su dirección IP, el navegador y la huella digital del dispositivo en los datos de la firma, para poder crear y verificar la firma digital. Si existen partes co-firmantes, almacenamos los mismos datos sobre su firma.
En algunos programas, es posible que tenga la opción de cargar un video de presentación propio. Compartimos el video cargado con potenciales empleadores durante el proceso de selección, pero de lo contrario no es visible para el público. Por favor, abstenerse de incluir a cualquier otra persona que no sea usted o, de hacerlo, asegúrese de contar con el consentimiento de cada persona para la creación y carga del video.
Transcripción con IA de sus entrevistas personales
Cuando solicita ingreso a nuestros programas, es posible que se le invite a una entrevista. Podemos procesar el audio de la conversación con una herramienta de Inteligencia Artificial (IA). Utilizamos la IA para crear un resumen escrito de la conversación y registrarlo en nuestro CRM. Cuando procesamos la sesión, transmitimos los datos de audio en tiempo real a los sistemas del proveedor de la herramienta de IA. El audio y el resumen escrito no se almacenan en los sistemas de IA.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo, pero puede oponerse a ello en cualquier momento. Si expresa su oposición, no procesaremos la sesión con ninguna herramienta de IA.
Revisión de la foto de perfil con IA
Cuando carga una foto de perfil, utilizamos una herramienta de IA de terceros para verificar la calidad de la foto en términos de visibilidad y contenido.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Si desea oponerse a ello, notifique al personal y envíeles su foto de perfil directamente.
Verificación de referencias con IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para verificar el contenido de las referencias que se proporcionan sobre usted. Si detectamos contenido inusual en el texto de la referencia, la automatización lo reenvía a un agente humano para una doble verificación.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Si desea oponerse a ello, notifique al personal y envíeles su referencia directamente.
Verificación de pasaportes con IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para verificar la foto del pasaporte que usted carga. La IA verifica si la calidad de la foto es aceptable, si toda la información requerida es visible y transcribe el texto de la imagen a texto procesable.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Compartimos las imágenes del pasaporte con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, ¡notifique al personal y envíeles directamente una copia de su pasaporte!
Asistente de emparejamiento con IA
Utilizamos sistemas automatizados de IA para ayudarle a encontrar los puestos de trabajo que mejor se adapten a usted en nuestros programas. El sistema de IA utiliza la información disponible para mostrarle los puestos que podrían resultarle más adecuados. Sin embargo, el asistente no le impide de ninguna manera buscar las ofertas manualmente, ni filtra ni bloquea oportunidades en función de la evaluación.
El uso del asistente de emparejamiento con IA responde a nuestro interés legítimo en ofrecer una experiencia de servicio mejorada. Compartimos la información de su perfil con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, ¡notifique al personal!
Asistente de correspondencia con IA
Utilizamos sistemas de IA para analizar los correos y mensajes intercambiados con nuestros participantes. El sistema proporciona resúmenes y sugerencias sobre las interacciones de seguimiento, incluyendo respuestas o preguntas ya redactadas.
Este es nuestro interés legítimo en la optimización del flujo de trabajo. Compartimos el texto de la comunicación con el proveedor del servicio de IA. Si desea oponerse a ello, notifique al personal y evitarán el uso de esta herramienta.
Terceros que recibirán sus datos
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, los cuales son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Nuestro proveedor de soluciones técnicas puede acceder a los datos ocasionalmente en ciertas situaciones, como en la solución de problemas. Nuestras oficinas socias en el país desde el que realiza la solicitud también tienen acceso a los datos para prestarle los servicios contratados.
Respecto a los antecedentes penales, existen dos casos: usted se encarga de tramitarlos o nos pide que los obtengamos por usted (la obtención de registros puede no estar disponible en todos los países). Si nos pide que gestionemos esta verificación de antecedentes, compartimos su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono con nuestro proveedor de servicios de verificación de antecedentes. Llevamos a cabo este tratamiento con su consentimiento obtenido durante el proceso de registro.
Cuando carga toda la información y documentos requeridos y los hemos verificado, el estatus de su solicitud puede cambiar a "Listo para Contratar" (Ready to Hire). En esta etapa, compartimos sus datos con las partes anfitrionas potenciales verificadas, quienes son los empleadores y socios en el programa de intercambio en el que participa.
Procesamos los datos de su pasaporte de forma electrónica y verificamos el contenido de manera automatizada. Utilizamos un proveedor de servicios tercero para convertir la imagen de su pasaporte en texto procesable. Este proveedor de servicios conserva la imagen y el texto del pasaporte en sus sistemas durante el tiempo que dure el proceso.
Para gestionar diversas necesidades de logística, asistencia, cumplimiento legal y otras necesidades del servicio en el país que visita, podemos compartir sus datos con la oficina regional de Smaller Earth.
Cuando le enviamos actualizaciones y noticias, lo hacemos a través de un proveedor de notificaciones tercero. Ellos almacenan su nombre, dirección de correo electrónico y el mensaje en sí. Si opta por recibir notificaciones por SMS, también contratamos a un tercero para prestarlo, quien almacena su número de teléfono, nombre y el contenido del mensaje.
Si acepta la comunicación por WhatsApp, utilizamos los servicios de WhatsApp para chatear con usted y enviarle diversa información. Esto se realiza a través de los sistemas de WhatsApp, los cuales procesan sus datos de contacto de WhatsApp y los mensajes que intercambiamos. Si reside en la Región Europea, el encargado del tratamiento de datos es WhatsApp Ireland Limited; de lo contrario, es WhatsApp LLC. Utilizamos proveedores de servicios terceros como intermediarios (proxy) de los mensajes entre nuestros sistemas y WhatsApp; estos servicios proxy también procesan los datos mencionados respecto a la comunicación por WhatsApp.
Cuando paga por los servicios, involucramos a terceros en el proceso de pago, quienes reciben los detalles del pago: su nombre, número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito, nombre de usuario, el hecho del pago en sí, el monto y la fecha de transferencia. Puede consultar información sobre el tratamiento de sus datos en sus propias políticas de privacidad, disponibles en las páginas de pago del método seleccionado.
Si se inscribe en múltiples programas o regresa posteriormente tras una solicitud finalizada o inconclusa, podríamos reutilizar la información que proporcionó anteriormente.
Almacenamos sus datos durante el siguiente periodo:
Procesamos y almacenamos sus datos durante un periodo basado en nuestra obligación legal, como se detalla a continuación:
- Si se registró en nuestro sitio web pero no pagó ninguna cuota ni firmó el acuerdo del programa: almacenamos los documentos impresos hasta el final de la temporada de viajes; la información electrónica se almacena durante 3 años
- Los datos relacionados con pagos se almacenan durante 7 años
- Los datos y documentos relacionados con contratos se almacenan durante 5 años tras la aceptación en el programa
Tratamiento de datos en caso de gestión de vuelos y viajes
Si gestionamos su vuelo, la reserva puede ser tramitada por una oficina socia de Smaller Earth. Esta oficina socia comparte información con el proveedor del servicio de reservas para conseguirle una colocación, cotización de precio u opción de reserva.
Registramos la siguiente información en el sistema de reserva de vuelos:
- Nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- País de origen
- Dirección física durante el programa
- Destino
- Detalles de tarjeta de viajero frecuente
- Datos del pasaporte
- Itinerario y horario de vuelo
- Alergias alimentarias
- Información relacionada con traslados
Con su consentimiento, los datos pueden compartirse con países fuera de la UE/Reino Unido. Cualquier país que reciba sus datos se detallará específicamente en la descripción del programa más adelante en esta política.
Si vuela a los EE. UU., registramos sus datos en el sistema APIS (Sistema de Información Avanzada sobre Pasajeros) de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. Se trata de una entrega de datos obligatoria e incluye lo siguiente:
- Primer nombre, segundo nombre, apellidos
- Género
- Teléfono
- Correo electrónico
- Nacionalidad
- Número de pasaporte
- País de expedición del pasaporte
- Fecha de vencimiento del pasaporte
- Fecha de nacimiento
- País de destino
- Calle, código postal, ciudad, estado
En caso de organizar cualquier tipo de traslado además del vuelo en sí, o de organizar alojamiento para una estancia temporal, compartimos sus datos de contacto con dichos proveedores de servicios.
Tratamiento de datos relacionados con seguros
Es posible que necesite utilizar el seguro que le brindamos como parte de su programa. En tal caso, compartimos los siguientes datos con el agente de seguros:
- Su nombre
- Fecha y lugar de nacimiento
- El país donde vive
- Ciudadanía
- Su categoría de programa
- Correo electrónico
- Fechas de colocación y viaje
- Fecha de inscripción
- ID de solicitud de Smaller Earth
Tratamiento de datos cuando llama a nuestra línea de atención
Si viaja con nosotros, es posible que llame a nuestra línea de atención fuera del horario de oficina. Si lo hace, la llamada puede ser recibida por una empresa tercera que nos ayuda a priorizar los casos de asistencia. Registran y comparten con nosotros los datos necesarios para atender su problema:
- Su nombre
- Fecha y hora de la llamada
- Fecha y lugar de nacimiento
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Detalles del familiar más cercano / contacto de emergencia
- Los hechos y el motivo de la llamada
- Datos de salud
- Datos relacionados con delitos
Manejamos esta información con base en nuestro contrato con usted. La llamada no se graba; la información que comparte se recopila por escrito y la utilizamos para resolver problemas y brindar asistencia.
Almacenamos esta información hasta que se cierre el caso, considerando las posibles consecuencias legales y los tiempos de liquidación. Es posible que debamos compartir los detalles del incidente con la oficina socia con la que firmó el contrato o con el patrocinador de su visa, pero únicamente para resolver un problema o según lo exijan las obligaciones legales.
Almacenamos los datos de las llamadas a la línea de atención en nuestros sistemas, los cuales son operados por nuestro proveedor de soluciones técnicas, quien podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la solución de problemas).
Sobre los riesgos del intercambio de datos con países fuera de la UE/Reino Unido
Debe tomar en cuenta que las regulaciones de protección de datos y privacidad de los países fuera de la UE y el Reino Unido a menudo funcionan de manera diferente. Nuestros socios manejan sus datos con el máximo cuidado y confidencialidad, pero el país anfitrión podría inspeccionar y supervisar a los visitantes con base en sus propias leyes.
Las prácticas de prevención del delito, antimigratorias o antiterroristas de los países anfitriones son diferentes en cada destino y la persona promedio puede tener información limitada sobre los detalles. Estas prácticas suelen diferir de las normas que experimenta en la UE o el Reino Unido. Por ejemplo, los países anfitriones pueden revisar su cuenta de redes sociales, solicitar acceso a sus dispositivos electrónicos al ingresar al país o realizar otras acciones invasivas para la privacidad.
Si tiene inquietudes particulares sobre las prácticas de privacidad de un país anfitrión, investigue la información relevante antes de solicitar unirse a un programa de Smaller Earth. Esta información generalmente se puede encontrar en sitios web oficiales del gobierno.
Tratamiento contractual de datos específico para nuestros programas
Programas en los Estados Unidos de América
Si participa en un programa con sede en EE. UU., compartiremos sus datos con terceros en los Estados Unidos de América: patrocinadores de visa que verificarán sus datos, empleadores potenciales y autoridades relacionadas con el proceso de visa.
Camp Leaders
Programa para participantes por primera vez (First Timer Program)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Comprobante de estatus de estudiante o contrato de trabajo
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Experiencia con niños
- Pasatiempos
- Contar con licencia de conducir
- Certificados
- Habilidades
- El hecho de haber visitado Israel anteriormente
- Datos relacionados con procesos anteriores de visa de EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Habilidades lingüísticas
- Tener tatuajes o perforaciones
- Datos relacionados con la religión e ideología
- Grabación de video de usted
- Datos de la visa
Programa de retorno (Returnee Program)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Referencia de cuidado infantil
- Experiencia con niños
- Pasatiempos
- Comprobante de estatus de estudiante
- Contar con licencia de conducir
- Habilidades
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relacionados con procesos anteriores de visa de EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Datos sobre su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Tener tatuajes o perforaciones
- Datos relacionados con la religión e ideología
- Grabación de video de usted
- Visa
Au pair USA
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Referencia de cuidado infantil
- Experiencia con niños
- Contar con licencia de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Fecha de disponibilidad
- Referencia personal / de carácter
- Visa
Resort Leaders
Programa de trabajo y viaje (Work and Travel Program)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Pasatiempos
- Comprobante de estatus de estudiante
- Contar con licencia de conducir
- Habilidades
- Datos relacionados con procesos anteriores de visa de EE. UU.
- Experiencia laboral
- Datos sobre su presencia en línea
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
- Visa
Entrenamiento profesional (Traineeship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Contar con licencia de conducir
- Plan de capacitación
- Certificados
- Habilidades
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relacionados con procesos anteriores de visa de EE. UU.
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Datos sobre su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
- Visa
Prácticas profesionales (Internship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Plan de capacitación
- Detalles de empleos anteriores en EE. UU.
- Datos relacionados con procesos anteriores de visa de EE. UU.
- Currículum vitae (CV)
- Visa
Tratamiento contractual de datos específico para nuestros programas - Canadá
Camp Canada
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Acuerdo de colocación
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Experiencia con niños
- Certificados
- Habilidades
- El hecho de haber visitado Israel anteriormente
- Calificación como estudiante a efectos de permiso de trabajo en Canadá
- Datos de residencia anterior en un país extranjero
- Datos de experiencia previa en campamentos de verano en EE. UU. / Canadá
- Experiencia en campamentos / actividades al aire libre
- Experiencia laboral
- Datos del permiso de trabajo
- Habilidades lingüísticas
- Datos sobre su presencia en línea
- Habilidades de natación
- Datos relacionados con la religión e ideología
- Detalles de la visa
Si participa en este programa, compartiremos sus datos con terceros en Canadá.
Canago - Programa de trabajo y viaje (Work and Travel Program)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Pasatiempos
- Comprobante de estatus de estudiante
- Contar con licencia de conducir
- Habilidades
- Experiencia laboral
- Datos sobre su presencia en línea
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
Tratamiento contractual de datos específico para nuestros programas - El Caribe
Prácticas profesionales en el Caribe (Caribbean Internship)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- El hecho de haber viajado al Caribe anteriormente y datos al respecto
- Oferta de trabajo
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Credencial de estudiante
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Pasatiempos
- Contar con licencia de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Resumen de viajes anteriores
- Experiencia laboral
- Permiso de trabajo
- Hecho de cambio de nombre (distinto al matrimonio)
- Datos sobre su presencia en línea
- Fecha de disponibilidad
- Referencia personal / de carácter
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
Si participa en este programa, podemos compartir sus datos con terceros en: Jamaica, Curazao, la Mancomunidad de Las Bahamas, Santa Lucía, Antigua y Barbuda, Granada, Barbados, Estados Unidos Mexicanos, Belice, Islas Turcas y Caicos, Haití, República Dominicana, Colectividad de San Martín, la Federación de San Cristóbal y Nieves, la Mancomunidad de Dominica, Islas Vírgenes Británicas, Aruba, Bonaire (Saba, San Eustaquio).
Tratamiento contractual de datos específico para nuestros programas - China
Adventure China
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Experiencia con niños
- Pasatiempos
- Contar con licencia de conducir
- Certificados
- Habilidades
- Datos sobre experiencia previa de trabajo en campamentos chinos
- Experiencia laboral
- Datos sobre su presencia en línea
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
- Datos de la visa
Si participa en este programa, compartiremos sus datos con terceros en la República Popular China.
Adventure Asia - Programa de trabajo y viaje (Work and Travel Program)
Además de los datos cubiertos en la sección "Tratamiento de datos si participa en un programa", también podemos solicitar la siguiente información al participar en este programa:
- Oferta de trabajo
- Datos relacionados con el consumo de tabaco y alcohol
- El hecho de consumir drogas ilegales
- Verificación de antecedentes policiales
- Detalles sobre estudios universitarios o de educación superior concluidos y en curso
- Contar con licencia de conducir
- Habilidades lingüísticas
- Datos sobre su presencia en línea
- Tener tatuajes o perforaciones
- Grabación de video de usted
- Currículum vitae (CV)
Políticas Generales y de Uso del Sitio Web
Tratamiento de datos cuando proporciona referencias para nuestros participantes
Los clientes, patrocinadores de visa de Smaller Earth o autoridades encargadas de tramitar permisos de trabajo pueden solicitarle que proporcione referencias para nuestros participantes. En tales casos, almacenaremos cierta información sobre usted que se utiliza para verificar dichas referencias. Se requieren referencias para participar en el programa elegido y es nuestro interés legítimo gestionar los siguientes datos:
- Su nombre
- Número de teléfono
- Relación / parentesco con el solicitante
- Tiempo de conocerse / de la relación
- Su opinión sobre el solicitante
Almacenamos sus datos en nuestros sistemas, los cuales son operados y mantenidos por nuestro proveedor de soluciones técnicas. Este podría acceder a los datos ocasionalmente (p. ej., para la solución de problemas). Nuestras oficinas socias en el país desde el que el participante solicita el programa tendrán acceso a los datos. Con el fin de facilitar el viaje a nuestros participantes, compartimos sus datos con los patrocinadores de visa, autoridades de tramitación de permisos de trabajo y empleadores potenciales. Estas organizaciones pueden estar ubicadas en países fuera de la UE y del Reino Unido. Cuando envíe su referencia, le pediremos su consentimiento para compartir los datos con las partes mencionadas anteriormente.
Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años; si el participante viajó con nosotros, los datos se conservan durante 5 años tras la fecha de aceptación.
Tratamiento de datos cuando usted es un contacto de emergencia
El participante de un programa de Smaller Earth puede nombrarlo como persona de contacto en caso de emergencia. El participante nos proporcionará su nombre completo, dirección de correo electrónico, parentesco/relación y datos de contacto. Se le notifica por correo electrónico si es agregado como contacto de emergencia. Este tratamiento responde al interés legítimo del participante respecto a su seguridad personal.
Podríamos enviarle información sobre cómo funciona el programa y qué puede esperar como contacto de emergencia. Este no es un mensaje publicitario o de mercadotecnia; lo hacemos para brindarle mayor contexto sobre lo que sucede en nuestro programa, cómo está involucrado y cómo puede interactuar mejor con nosotros.
Puede solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo electrónico a data@smallerearth.com. En tales casos, informaremos al participante sobre la eliminación.
Si el participante no viaja con nosotros, almacenamos estos datos durante 3 años; si el participante viajó con nosotros, los datos se conservan durante 5 años después del último día de estancia.
Tratamiento de datos de los visitantes del sitio web
Cuando visita un sitio web de Smaller Earth (incluidos los sitios web de los programas, como Camp Leaders, Adventure China, etc.), nuestros servidores registran su dirección IP y la huella digital del navegador. Esto es necesario por razones de ciberseguridad y responde al interés legítimo de la empresa. Eliminamos los archivos de registro después de 1 mes.
Almacenamos su dirección IP durante un periodo más largo cuando inicia sesión en su cuenta. Esto también ocurre por razones de ciberseguridad. Su última dirección IP de inicio de sesión y las direcciones IP actuales de inicio de sesión se almacenan mientras tenga una cuenta activa. Esto responde a nuestro interés legítimo debido a la ciberseguridad.
Cookies (Galletas informáticas)
Las cookies son pequeños fragmentos de información en forma de un pequeño archivo de texto que se coloca en el dispositivo del usuario de un sitio web o aplicación. Las cookies hacen que el uso de un sitio web o aplicación sea más rápido y fácil al almacenar datos en segundo plano, por ejemplo, al agregar artículos a un carrito de compras o recordar los detalles de inicio de sesión para futuras visitas. Las cookies también se pueden utilizar para monitorear cómo se usa un sitio web, por ejemplo, qué páginas se visitan, de dónde vinieron los visitantes, en qué han hecho clic, etc.
- Cookies esenciales: Contienen sus preferencias respecto a nuestro sitio web, como el idioma del sitio web. No solicitamos consentimiento para estas.
- Cookies de mercadotecnia: Nos ayudan a ofrecer publicidad más efectiva en nuestro sitio web y aplicaciones. Existen cookies de mercadotecnia, específicamente Facebook Pixel, que conectan la navegación web con las redes sociales. Si acepta estas cookies, la información sobre su visita se comparte con Facebook Ireland Limited. Le pedimos su consentimiento para colocar cookies de mercadotecnia cuando visita un sitio web de Smaller Earth.
- Cookies analíticas: Utilizamos Google Analytics como nuestro proveedor de análisis. Si acepta nuestras cookies analíticas, la información sobre su visita se comparte con Google LLC. Las cookies analíticas nos ayudan a rastrear qué tan bien están funcionando nuestros sitios web, aplicaciones y servicios, como la velocidad de carga o la frecuencia con la que la página o aplicación puede experimentar fallas. Le solicitamos su consentimiento para colocar esta cookie en su primera visita.
Control de cookies: Los visitantes del sitio web pueden desear restringir el uso de cookies o evitar que se configuren. La mayoría de los navegadores de uso común ofrecen formas de controlar el comportamiento de las cookies. Tenga en cuenta que si se deshabilitan las cookies al visitar un sitio web de Smaller Earth, es posible que ciertas funciones y servicios no funcionen según lo previsto.
Uso del formulario de contacto y solicitudes en línea
Cuando utiliza el formulario de contacto en nuestra página web para comunicarse con nosotros, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos personales que comparta en el mensaje. Procesamos estos datos durante el tiempo que gestionemos su solicitud.
Puede solicitar directamente el ingreso a nuestros programas a través de nuestros sitios web. Si lo hace, procesamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, género, país de origen, fecha y lugar de nacimiento. Hacemos esto para registrar su solicitud en el programa y preparar el contrato. En una etapa posterior, como parte de su solicitud, requeriremos más datos.
Redes sociales y Audiencias Similares de Facebook
Smaller Earth y sus oficinas socias operan múltiples páginas en redes sociales. Si se pone en contacto con nosotros a través de los servicios de mensajería de estas páginas o por cualquier otro medio a través de la plataforma de redes sociales, procesamos su identificación de redes sociales y cualquier dato que comparta con nosotros.
Procesamos conjuntamente con Facebook (Facebook Ireland Limited) los datos de los usuarios que siguen, dan "me gusta", comparten, responden a anuncios o nos contactan en dichas páginas de redes sociales. Cuando interactúa con nuestro contenido en redes sociales, el evento se registra en el sistema Facebook Page Insights, lo cual involucra sus datos personales (p.ej. interacciones, dispositivo, idioma, acciones en la página, etc.). El tratamiento de estos datos de redes sociales responde al interés legítimo de la empresa correspondiente a la presencia en redes sociales.
Facebook y otros proveedores de redes sociales o servicios masivos son capaces de crear perfiles de audiencia útiles para nuestras actividades publicitarias (Audiencias Similares y Personalizadas). El proveedor de servicios podría captar su interés en nuestros programas mediante tecnologías comunes de rastreo web. A partir de esta información, el proveedor del servicio puede crear nuevas listas para nuestra campaña dirigida. Si no es usuario de dicho proveedor, estos sistemas no harán nada con sus datos. Si es un usuario registrado, la inteligencia de audiencia simplemente conecta sus intereses con nuestro perfil de audiencia y no procesará sus datos de ninguna otra manera.
Tratamiento de datos respecto al boletín informativo, blogs y referencias
Si se suscribe a un boletín, le pediremos que proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. Utilizamos estos datos para enviar boletines informativos por correo electrónico que contienen actualizaciones, noticias, ofertas y contenido general de viajes. Puede darse de baja en cualquier momento con el enlace para cancelar la suscripción.
Cuando obtiene el enlace de recomendación en nuestra página web y se lo envía a alguien interesado en los programas, no rastreamos su actividad. Sólo procesamos datos adicionales si la persona invitada se registra en nuestra página web. En tales casos, registramos el código de recomendación utilizado. Eliminamos estos datos después de 3 años del registro.
Comentarios, fotos, videos, concursos y premios
Cuando haya terminado su programa, le pediremos sus comentarios sobre el servicio. Si proporciona comentarios, manejamos su opinión, calificación, foto de perfil, su primer nombre y la inicial de su apellido. Si el contenido del comentario es aceptable para su publicación, lo divulgamos en nuestra página web.
Si comparte sus fotos y videos con nosotros directamente, los procesamos únicamente con su consentimiento. Si otorga su consentimiento, podríamos publicarlos en nuestras páginas de redes sociales o sitios web. Si hay otras personas que sean reconocibles en su foto o video, asegúrese de obtener su consentimiento para ello.
Si participa en un concurso, sorteo o premio de Smaller Earth, procesamos algunos de sus datos personales para notificar al ganador, publicar el nombre del ganador, entregar el premio y cumplir obligaciones fiscales. El premio a veces involucra actividades organizadas por terceros, por lo que compartimos datos personales con ellos. Podemos capturar fotografías o videos durante el sorteo o la entrega del premio para documentar el evento y publicarlos en nuestros medios.
Otras finalidades (Socios, Empleados, Cofirmantes, Comunidad)
Durante nuestra alianza con las organizaciones anfitrionas, podríamos manejar los datos personales de sus empleados, representantes o socios. Utilizamos estos datos durante la organización de nuestros programas.
Si gestionamos vuelos o alojamiento para viajes de negocios de socios/empleados, registramos información personal en el sistema de reserva de vuelos (GDS) y la almacenamos durante 5 años.
Si desea trabajar para Smaller Earth y solicita una vacante, procesamos su CV y otros datos. Eliminaremos los datos de los candidatos no seleccionados 6 meses después de que se haya cubierto la vacante.
Si es un usuario registrado en nuestros sistemas, tiene la oportunidad de participar en nuestra comunidad en línea. Todo el contenido que publique será visible para los usuarios y grupos respectivos.
Si es un empleador o entrevistador de una oficina de Smaller Earth, puede cargar una foto, biografía y/o video de presentación sobre usted, lo cual se mostrará a los solicitantes durante el proceso de selección.